Екатерина Стенина
16
7
subscribers
0
subscriptions
1.5 m
views
Получение багажа быстро, чистота, наличие магазинов с приемлемыми ценами и огромным ассортиментом изделий из янтаря, удивил так же выбор изделий из марципана, что в городе искать по разным местам в аэропорте консолидировано в одном месте. Купила серьги в аэропорте с жемчугом. Много мест в зале ожидания, перекусить то же можно
Персонал негативно реагирует на посетителей, видимо это настолько редкое явление, что отвлекает от решения личных вопросов в телефоне
Отличная доступность, интерьер без «уставшей» мебели, много живых растений, декор соответствует сезонному времени года, персонал внимательный , чисто, качественные средства
Меню скудное, для среднего ценника , плюс бизнес ланч как вариант комплексно поесть ,официанты не расторопные, на столах крошки , салфеток на столиках нет точнее их не обновляют по надобности, не понравилось
Чисто, все понятно с навигацией к поездам и в метро, оповещение про поезда слышно хорошо, из минусов количество кафе и магазинчиков с продуктами конечно мало один всего
Расположение удобное, но мухи в помещении при приеме пищи недопустимы
Так же вопрос к чистоте
Чисто, проход по технике безопасности, но навигация как и куда пройти на пути - 0, так же при покупке билетов в терминалах - приходится потратить оооч много времени, печать бала 1-2 минуты ((( видимо аппараты старые, конечно при пассажиропотоке и загруженности можно было бы добавить и современные аппараты
Клиентоориентированность- 0, периодически покупаю Раф, сег был Халва, в ожидании напитка от работницы услышала , что есть приложение по которому накопительный счет, удивилась, что ни разу мне не предложили скачать и не объяснили бонусную часть … задала вопрос : Почему вы мне не предложили скачать приложение , ответ - ну вы то же можете это сделать, с ухмылкой , ну если планируете покупать здесь. Ужас . Ценник приличный, обслуживание никакое, не первый раз
Отличный график работы ДО 23.00 людям работающим 5/2 оч удобно, чисто. Клиентоориентированность хорошая, предлагают и напоминают к заказу, что то.
Отличное место, так как работает с раннего утра именно с 6 ч, ассортимент хороший, не всегда все по моему вкусу, но на вкус цвет ) «Новая» система лояльности- за кофе 149 р 3 р бонус … купить нудно 69 стаканов что бы получить Брнусный кофе …..причем с др продукции не распространяется Только если в чеке кофе ….. это что такая Лояльность???клиентоориентированность оч низкая. Заметила « текучку» кадров, и приходят оч слабые или не хотят учиться или слышать: говоришь теплое горячее делают , Сахар добавьте - ой забыла.
Марка кофе хорошая
