Captain's Mate
April 2024
5
Очень понравился магазин: стильный интерьер, прекрасные вещи из комфортных материалов, потрясающая девушка-консультант (отдельное спасибо ей!, я забыла имя 🙈) Мне рассказали про бренд, то, как создаются вещи, подобрали нужный размер (в зависимости от изделия он сильно варьируется)! Обязательно вернусь еще 😌 Из пожеланий: было бы здорово добавить вывеску. Первый раз было несколько затруднительно найти
Chalet Studio
April 2024
5
Прекрасное место, волшебный интерьер мастерской - хочется разглядывать каждую деталь. Сам мастер класс очень понравился, спасибо большое Арине: за волшебство, чуткость и помощь! Мы отлично провели время! Рекомендую!
Yandex Market
March 2024
1
13 марта, 21.20-дверь закрыта, хотя указано и на вывеске и на картах, что работают до 22. Никаких объявлений нет. Судя по предыдущим отзывам может пункт и целый день закрыт)
Optika Outlet
September 2023
5
Спасибо большое, все очень нравится! Беру оправу тут не первый раз. И консультанты, и ассортимент и место - все супер :)
July gastro
February 2023
5
Лучшее место в Бутово ❤️❤️❤️
Azbuka Laser
December 2022
1
С октября пытаюсь вернуть деньги за неиспользованный абонемент. Как только вы произносите фразу «возврат денег» администраторы перестают быть приветливыми, ваши сообщения игнорируются, и вам бесконечно будут повторять «мы передали информацию руководству». А еще сначала вас будут пытаться убедить, что возврат невозможен (видимо это прямое указание попробовать сработать «на дурочка»). Скоро пройдет 3 месяца, а денег до сих пор нет. По закону деньги должны вернуть в течение 10 календарных дней, но, салон это не интересует. В контактах руководства отказывают. Пытаюсь выяснить юрлицо, чтобы подать в суд, но это тоже тот еще квест (если у вас не оформлен договор, потому что абонемент вы на руки не получали). В книге жалоб юрлицо ИП Белоусов, а заявление мне сказали писать на ИП Белоусову. Попросила показать сертификаты на осуществление деятельности, чтобы понять, какое там юрлицо, а сертификатов в салоне тоже нет)) На обновлении)) жаль свое время и нервы, потраченные на переписки, звонки, заходы в салон в попытках выбить то на что я имею право по закону. Салон продолжает проводить акции, продавать абонементы. Я правда не понимаю, почему для успешно работающего бизнеса есть проблема возврата несчастных 14тысяч. Всем планирующим оформлять возврат могу только порекомендовать направлять заявление заказным письмом с уведомлением о вручении, и если нет поступления денег через 10 дней, сразу подавать жалобу в Роспотребнадзор и обращаться в суд
Crocus City Hall
December 2022
1
Оценка не центру, а конкретно работе гардероба. Закончился концерт тодеса. Стояли в очереди в гардероб 55 минут, чтобы забрать куртки!!!17.12.22.
Gold Apple
September 2022
1
Приобретала в подарок крем Shiseido в интернет магазине. Увы, из-за того, что производитель не упаковывает свои товары в защитную плёнку и не делает нормальные пломбы, возникают такие спорные ситуации. Меня насторожила пломба у крема (ощущение, что уже вскрывалась), открыв крем была неприятно удивлена. Ощущение, что кто-то туда уже залезал пальцами, части крема нет (фото прилагаю). Крем стоит 8,5 тыс. Не считаю возможным такое качество при такой стоимости. Связалась со службой поддержки в вотс ап, хотела оформить возврат/обмен. Служба поддержки работает медленно, обрабатывали заявку аж 2 дня. В итоге сказали, что вернуть товар нельзя так как он надлежащего качества, а текстура крема стала такой во время транспортировки (смех да и только). В итоге они сформировали ещё какой-то доп запрос для проверки комплектации, сказали ответ будет в течение 7 раб дней. Срок истёк-тишина. Крем, увы, мне в итоге пришлось подарить. Принося извинения имениннице. Итого: это мой первый и последний заказ в данном магазине. Клиентский сервис - ад.