Artichoke
January 2025 •
2
08.01.2025 в районе 01:00 хотели посетить Ваше заведение с целью приятно провести время, а именно: спеть несколько песен, употребить незначительное количество разных напитков и потанцевать (трое молодых людей и одна девушка). Однако, на входе нас встретил враждебно настроенный персонал: девушка и два молодых человека (должности не знаем). Указанный персонал, а именно девушка с темными волосами ростом около 160 см сообщила нам о том, что сегодня мы не сможем отдохнуть в этом прекрасном заведении (в котором, кстати, ранее мы не раз отдыхали) по причине несоответствия дресс-коду. С учетом изложенного мы поехали по домам с целью переодеться в более классическую одежду: брюки, рубашки, платье. Однако, повторная попытка посещения Вашего прекрасного заведения с учетом ранее полученных замечаний к дресс-коду не привела к успеху - указанный выше персонал не пустил нас внутрь с комментариями от девушки с темными волосами ростом около 160 см: «Я же вам уже говорила, что вы сегодня не сможете отдохнуть в нашем заведении». В итоге мы дошли пешком до рядом находящегося более лояльного заведения под названием «Шаляпин», которое не уступает Вашему заведению по качеству оказываемых услуг. К счастью, персонал «Шаляпина» посчитал, что мы достойны прекрасно просвети время в стенах данного караоке-клуба, что мы с удовольствием и сделали и ощутили чуткость и доброту обслуживания персонала. Таким образом, прошу руководство «Артишока», как рестораторов, провести анализ действий своих сотрудников, допустивших неправомерный отказ от оказания услуг гражданам г. Тюмени в предоставлении профильных услуг Вашего заведения без объяснения причин и обеспечить недопущения подобных ситуаций в дальнейшем. Обратной связи не жду с учетом такого отношения к потенциальным гостям Вашего заведения.