Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119072
August 2023
1
Гринина С.Н. - руководитель группы по работе с обращениями, служба поддержки клиентов, 3-я Песчаная, 2А, Москва, 125252, Email: office@russianpost.ru - формалистка, пользуется методами бюрократов. В ответ на Претензию направила формальную отписку - в обязательном порядке, должен быть приложен оригинал или четкая копия нотариально заверенной доверенности. Такой ответ формалистка Гринина С.Н., руководитель группы по работе с обращениями, службы поддержки клиентов АО "Почта России", направила на Претензию "О ненадлежащим оказания услуг почтовой связи почтовым отделением № 300012 Почты России", даже не желая разобравшись в случившемся, и полностью игнорирую официальную претензию юр.лица, с подтверждением полномочий, и документами, подтверждающими заявленные в претензии требования. При этом, ранее, формалистка Гринина С.Н., потребовала направление претензии через официальный сайт общества https://www.pochta.ru, подтвердив свою личность посредством «Единой системы идентификации и аутентификации», что было выполнено, и несмотря на это, формалистка Гринина С.Н., руководитель группы по работе с обращениями, службы поддержки клиентов АО "Почта России", потребовала в своем втором, официальном письме АО "Почта России", - «в обязательном порядке, должен быть приложен оригинал или четкая копия нотариально заверенной доверенности». Таким образом, формалистка Гринина С.Н., делает всё, что бы не рассматривать поступившую претензию от юр.лица по существу, и, как бы «отбелить» АО "Почта России" от проблемы по ненадлежащему оказанию услуг почтовой связи почтовым отделением № 300012 Почты России от своих прямых обязанностей, и уйти от ответственности за не оказанные услуги, по которым была проведена оплата.
Нужна Мебель
June 2022
1
Хотел заказать ПРИХОЖАЯ ДЖЕССИ 20 КАРЕТНАЯ СТЯЖКА И РАМКА МДФ. Несколько дней общался с менеджерами этой компании https://nuzhna-mebel.ru/. Сначала была Яна, которая все слушала, и как сообщила записывала для согласования с производством, и обещала позвонить утром на следующий день. На следующий день – не позвонила. Пришлось звонить повторно самому. Ответил другой менеджер, который даже не представился, но сообщил что Яны не будет два дня. Все попытки оформить заказ начались заново, и уже с другим менеджером. Этот менеджер не мог ответить ни на один вопрос, абсолютно не понимал, что его спрашивают, и в итоге заявил – мы не будем принимать заказ, и бросил трубку. Нужно было одно – в двухстворчатом шкафу предусмотреть полки вместо вешалки в стандартном исполнении этого шкафа. Если так работают менеджеры этой компании, то можно представить, что происходит на производстве – закажешь одно, а привезут другое! Крайне недоволен что пришлось обраться в эту компанию – потраченное время и нервы. Если кто-то хочет что-то заказать в этой компании, сначала читайте отзывы, и делайте для себя вывод обращаться или нет в эту компанию, которая даже не может принять заказ к изготовлению.