OkhotAktiv
January 2022 •
1
Заказал в интернет-магазине снегоступы по очень вкусной цене по акции... Это было 23 декабря 2021 года. То-ли 23 то-ли 24 декабря позвонил менеджер, уточнил - буду-ли я их заказывать. Я подтвердил. Ждал почти месяц. 19 января 2022 года позвонил на горячую линию, попросил уточнить по снегоступам. Сказали, что они до сих пор на витрине в Липецке висят, спросили еще раз - буду-ли я их брать... Подтвердил. Через 2 часа перезванивают - "Ой, а Вы знаете - их сегодня утром продали, а информация в базе не обновилась"... Ну че - фиаско братан... Месяц заказ висел. Короче - клиенториентированность - круглый НОЛЬ