subscribers

subscriptions

609.5K

views

Lilo

August 2024

НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение Ростова -на - Дону!! Такого наглого, хамского поведения я не встречал ни в одном заведении подобного типа! Праздновали день рождение уважаемого Человека, полковника в отставке, заранее забронировали, внесли предоплату на оговоренную сумму! Прибыли к оговоренному времени- т.к. ранее уже совершали прогулку по реке Дон, у нас осталась 2 бутылки шампанского, которое любит и пьет супруга юбиляра ( такого шампанского в продаже у заведения не было), один из гостей подарил праздничный набор, в котором была бутылка любимого виски юбиляра ( также такого виски у заведения не было в продаже), был совершен заказ закусок, основных блюд, спиртного, шампанского и т.д., мы веселились, общались, супруга юбиляра, попросила открыть ее шампанское ( про запрещение, пробковый сбор и т. д. на в начале не сообщали не говорили ничего), подходит официант с грустными глазами и грустным голосом - нам сообщает, что ему неприятно видеть, что мы открыли без его разрешения шампанское🤦🏻 наше, мы попытались объяснить, причину- про то, что если так получается, то можно оплатить пробковый сбор и все урегулировано ( т.к. возражений не имели, на его оплату), потом подбегает как- бы администратор, которая запрещает нам открывать свое шампанское, ничего толком не говоря, и не объясняя, что можно заменить на оплату пробкового сбора🤷‍♂️, потом мы сами попросили открыть официанта из подарочного набора нам подаренный виски, юбиляр хотел угостить по-немногу всех напитком, официант весь скрючился, весь сжался- мы не могли понять, что происходит, подбегает еще кто-то ( не представился), и начинает нам угрожать охраной заведения, полицие, что нас сейчас выгонят, выставят и еще чем-то… и что нам посчитают пробковый сбор в сумме 2.000₽ за каждую бутылку- нами открытую, оказывается мы возражали его платить, хотя такого не было и таких предложений не поступало… Кстате, еда была из основного меню была не очень, не вкусная, не хватало явно специй, кроме солений в их баночке.. Было оочень неприятно слушать назидательный тон со стороны официанта, администратора проводя воспитательные моменты людям, которые явно в 2 раза старше воспитателей… НО, и самое главное - никто из этого заведения, не поздравил нашего юбиляра с днем рождения, хотя заранее об этом было сообщено.. Оплатив более 45.000₽ за 7 человек, мы покинули это заведение… и никогда более его не посетим, и на всех интернет площадках об этом расскажем случае.. P.S. 8.000₽- были включены в пробковый сбор, его мы оплатили ответ администратора - просто закопал данное заведение😂😂, тогда зачем пробковый сбор ввели и взяли оплату ??? если при входе мне нужно ознакамливаться с правилами🤷‍♂️😂, 2.000₽- за единицу - это нормальная цена, тогда сами себя противоречите - нельзя- значит нельзя…

Villa Roz

August 2024

Даже по предзаказу, за неделю - мы ждали, когда нам принесут готовые блюда и обслужат 40 минут🤦🏻, ничего не меняется, хоть так приходи, хоть предзаказ- ничего не меняется! Кухня готовит вкусно- обслуживают ооочень долго и вяло.. впечатление не изменилось за годы работы этого заведения