Ходим в Маму Рому на Невском 142 регулярно с 2020 года.
Место было практически родным.
Всегда вкусно, внимательное отношения персонала. Приводили сюда родственников, приехавших из-за границы, всегда только положительные эмоции.
Но сегодня, 29.04.24, похоже, наш последний визит.
Состав официантов и администраторов- новый, что, вероятно, сказывается на сервисе.
Пришли в 14.25 быстро пообедать, это было озвучено официанту (парень в очках, имя не запомнили), нас усадили за стол, на котором было указано: «до 15.00», нас устроило, тк торопились.
Спросили сразу, что приготовят быстро, чтоб уйти до 15.00, официант сообщил, что «сейчас все быстро готовится, тк народу не много».
Хорошо.
Заказали 2 супа из брокколи, салат из цукини, овощной салат с авокадо и кукурузой, треску Портофино, кальмар на гриле, фреш и капучино.
Официант уточнил, в каком порядке приносить блюда, сказали - в классическом варианте - салат, суп, горячее.
Минут через 10 принесли салаты, в 14.45 - суп. Горгонзолы в супе не оказалось. Официант уточнил на кухне, ему сказали, что она уже размешана в супе, но по вкусу ее не было. Да и по технологической карте она в готовый суп сверху кладется…
Ладно, съели так.
Спросили у официанта, как горячее, сказал, что уже готовится, мы попросили, чтоб сразу несли, как приготовят.
15.10 - горячего так и нет.
Кальмар и треску не готовят 40 минут, это явно.
Просим у официанта счет, исключив горячее, тк торопимся. Официант начинает бегать туда-сюда, то на кухню, то к столу и говорит, что вот как раз сейчас уже все готовится, хотя, готовилось еще 30 минут назад, по его словам.
Мы отказываемся.
Официант зовет администратора, которая, по-хамски, спрашивает: «а чего тогда заказывали, раз не хотите платить? У нас блюдА (именно такое ударение она использовала) выносятся курсами одно за другим».
То, что суп съеден 20 минут назад ей было не интересно.
Разочарование полное.
PS Прекрасная была официантка Анастасия, потом стала администратором. Мальчик-пухляш (извините, не хочу обидеть) темненький в очках - очень был внимательный, другие ребята, работавшие летом и осенью 2023 - тоже все были очень приятные.
MFTs Tsentralnogo rayona
January 2024
5
Удивили сотрудники - были очень приветливые, внимательные и вежливые, несмотря на то, что мы с ребенком пришли оформлять паспорт в последний рабочий день перед Новым годом 😊
Pokrovskiy
November 2023
5
Отличный отель с хорошей локацией! Чисто, вкусно, шикарный огромный семейный номер сюит, жаль дороговат. Хороший небольшой бассейн, отличный хамам! Ресторан маловат и на завтраках пару раз из 5 приходилось стоять в очереди, чтобы попасть за столик. Отдых понравился и взрослым, и подросткам.
Administration of the State Memorial Historical-Literary and Natural-Landscape Museum-Reserve A.S. Pushkin Mikhailovskoe
November 2023
5
Прекрасное место! Очень интересная экскурсия, понравилось и взрослым, и подросткам. Погода не задалась, но решили вернуться летом, может какие-то новые локации откроются.
Pokrovsky
November 2023
5
Все хорошо, хорошее расположение, но дороговато, за семью из 2 взрослых и 2 детей - 134000₽ за 5 ночей с завтраками это очень прилично.
В ресторане на завтраке приходится ждать свободный стол.
В спа нет свободных шкафчивов в женской раздевалке.
Как-то все не рассчитано…
Такое себе, конечно, за такие деньги.
Могли бы в минибар хоть минералку поставить в сюит, а там, зачем-то, обычная вода, что и в пластике, но в стекле….
В целом норм. Надеялись, что что-то, вроде эстонского noorus spa, но нет, далеко.
Больше не поедем в ближайшее время.
Pushkin-Park
November 2023
2
По еде - хорошо, по обслуживанию - мягко говоря, так себе.
Заехали на обед 2 взрослых и 2 детей.
О том, что детей нужно кормить первыми, официанты не знают.
Ребенок ждал свой бульон 30 минут, когда родителям салат уже принесли, а сестра съела свои роллы.
Муж ждал щучью котлету 40 минут.
Все понятно, активно обслуживали группу школьников, приехавшую позже нас и уехавшую (поев) до того, как нам принесли последнее блюдо - щучьи котлеты (вкусные, кстати).
Больше не пойдем, конечно, хоть и вкусно, но очень плохо с обслуживанием… Ценим свое время, а возможность поесть и в месте подороже, но с расторопными сотрудниками - имеется.
GOGOL-Mogol
November 2023
5
В целом понравилось.
Обедали один раз и ужинали 3 разв, пока отдыхали во Пскове с 31.10 по 4.11.23.
Вкуснейши мидии в горшочках, хорошая рыба на горячее (судак и вторая (забыла🙈), хорошие супы, вкусная пицца, очень вкусный теплый салат с цуккини.
Цены на вино супер, по сравнению с Питером.
Из минусов - сухой Цезарь с курицей, заправки почти нет. И хрустящие баклажаны совсем не удались, очень жирно, безвкусно и почти не хрустяще. Соус не спасает.
Но хороший интерьер, ненавязчивое обслуживание, тихо, уютно.
Будем во Пскове снова - вернемся, спасибо!
Top Salon Lady
July 2023
3
Ну, такое себе, конечно. Не для центра города. Единственное, очень бюджетные и неплохие парикмахерские услуги. А вот интерьер, ремонт и, особенно, состояние вертикального солярия (в горизонтальном не была) - оставляют желать лучшего. Вентилятор ревет так, что страшно, одна из стенок самого солярия разбита. Лампы, по рассказам администратора, меняют редко…
Khrabrovo Airport
July 2023
5
Небольшой аэропорт. Все быстро, комфортно. В целом, все, как в любом другом российском аэропорту, где мне приходилось бывать. Все прилично.
Avrora
July 2023
5
Интересный старинный интерьер, все компактно. Хороший зал. Неплохой капучино в холле. Приятная камерная обстановка. Ощущение, что пришел не в кино, а в театр. Вернусь.