Сотрудники магазина Zenden ТЦ "Красный кит" отказались осуществить возврат в общей очереди, сообщив, что в приоритете продажи, а не возвраты. На просьбу пригласить второго сотрудника, мне ответили, что все продавцы заняты, в то время когда они просто гуляли по магазину и время от времени пробивали совершенные ими продажи вне очереди и затем сразу же удалялись, оставляя вторую кассу закрытой. Мои права были нарушены, извинений и объяснений от сотрудников ZENDEN получено не было, более того, мне стали угрожать охраной, когда я попросила пригласить сотрудника, который осуществит возврат, после того, как я отстояла свою очередь и меня не приняли, пропуская всех тех, кто был после меня.