Sberbank
July 2023
1
Добрый вечер! Сегодня была в ужасе от обслуживания в банке. Пришла проконсультироваться по продлению вклада, так как сама что то сделала не так. Менеджер премьер банка оказал мне якобы помощь, сказав чтобы я попробовала позже открыть счет и отправил в банкомат снять наличные проценты, мои попытки оказались неудачными. Я опять подошла к этому менеджеру, где он меня отправил к операторам, просидев в очереди некоторое время, другой оператор сказал, что у меня установлен лимит и отправил на улицу звонить роботу , что бы изменили лимит. После долгих попыток мне удалось изменить лимит, я опять пришла и встала в очередь к операторам, который остался почему то один и я опять сидела и ждала, когда меня примут, наконец то меня приняли, но у этого оператора не осталось денег и меня отправили в кассу. Где опять я ждала пока освободится кассир. Вопрос: для каких целей я оплатила 3900, что бы ходить по менеджерам и тратить столько времени?