City Polyclinic № 67, Therapeutic Department
May 2023
3
Мне Андреевой ЛЛ 1939г рождения инвалиду 2- ой гр по вопросу здоровья пришлось обратиться 25 апреля 2023 г в 67 пол-ку филиал 2 (1-ый Дербеневский пер д3) Если с первого взгляда посмотреть, то вроде бы всё нормально. На самом деле, начиная с подъезда к пол-ке начинаются неудобства:слева от основного входа в пол-ку существует парковочная зона для пациетов-инвалидов и естественно,въезд на стояночную площадку через шлагбаум, закрытом на навесной замком и открывается охранником, находящимся в здании пол-ки. Шлагбаум установлен параллельно * узкого* тротуарного и автомобиль, дожидаясь открытия шлагбаума вынуждена стоять на пешеходе, создавая помеху пешеходам и городскому транспорту в 10 метрах от остановки электробуса,ожидая неторопливого и ворчливого охранника, т.к. проезжая часть в 1-ом Дербентевском пер одностороннего движения и сильно заужена т.к. со стороны противоположной остановке вдоль длины всего переулка оборудована платными парковками всегда заполненными. Таким образом въехать на стоянку для инвалидов без риска, страха и опасности невозможно! Решение этого вопроса лежит на поверхности:для ожидания открытия шлагбаума, перенести шлагбаум в глубь ( во внутрь) стоянки на 2-3 метра, чем обезопасить пешеходов,пассажиров электробусов,выходящих под колеса автомобиля и водителей автомобилей ожидающих въезда. Я обратилась к зав.хозяйством (должность приравнена к зам руководителя) Митрофанову ААс просьбой трансформировать предложение об упорядочениибезопасности въезда главному руководству пол-ки 67, но в ответ (как бы помягче сказать?) я услышала раздражение и о плевательском желании на удобства и безопасность пешеходов пациетов и том что лично его это не волнует и т.п. Осведомить свое руководство это обязанность! После раздраженного тона,полного отрицания и непонимания завхоза Митрофанова АА я поднялась на -4 эт к заведущей отделением терапии МО Зарубиной, которая фактически является руководителем 2-го филиала 67пол-ки. И в открытую дверь её кабинета, где за соседнем столом находилась колега Зарубиной, я задала несколько вопросов. В это время запыхавшаяся дама в верней одежде, решительно потеснив меня,впархнула в кабинет,что-то раздражённо проворчав. Затем широким махом с силой захлопнула дверь, видя что разговор между её сотрудницей и мной продолжается. Полотно дери остановилось в 2-х см от моего лица. Ногам повезло меньше. Удар двери пришелся по пальцам «от чего глаза вылезли на лоб». Затем, открыв дверь,женщина (как оказалось это и есть ЗАРУБИНА МО) продолжила возмущаться обстоятельствами, объемом работ и т.п. не сбавляя возмущения ! Явно забыв о том,что руководитель и весь коллектив пол-ки призван заботиться о пациентах , а не пациенты о них. Безопасность пациентов в здании и на прилегаемой территории (стоянка)-забота руководителя организации. Еще раз пословица торжествует: «рыба портится с головы» Работники по-ки,начиная от гардеробщика, охранника до заведующей (кроме врачей и медсестер) берут пример с зав отделения МО Зарубиной и АА Митрофанова и всё это вместо внимания, заботы о нашем здоровье и безопасности. Вышеописанные инциденты наводят на мысль. Несмотря на заботу ПРАВИТЕЛЬСТВА о здоровье населения, в пол-ке мы встречаем грубость,равнодушие, раздражение и т.п. А может это не случайно??? Может это сознательно, чтобы вызвать у населения недовольство,настроить основную массу населения, против существующих порядков? С надеждой на улучшение отношений к простому ЧЕЛОВЕКУ! ЛЛАндреева
Gramota.ru
March 2023
3
В целях заботливого отношения к общественному инженерному оборудованию,жилому сектору,к зеленым насаждениям и т.п. в г.Москве, предлагаю рассмотреть возможность обращений в объединенные диспетчерские по БЕСПЛАТНОМУ ТЕЛЕФОНУ. В настоящее время при сообщении в объединённую диспетчерскую о какой-либо неисправности, ведущей к неоправданным расходам городского хозяйства,приходится выслушивать длительную информацию за ДЕНЬГИ ЗАБОТЛИВОГО ГОРОЖАНИНА!!!!! Весь «экскурс»,за «твои деньги !!!»щёлкает оператор связи Естественно, что пенсионеры которые заинтересованны в исправности инженерных конструкций, бережном отношении к оборудованию, жилому фонду и общем благополучии всегда своевременно сообщат, но их останавливает трата денег на телефонные выслушивания и переговоры не относящиеся к теме их звонка. С уважением ЛЛ Андреева
Territorial'nye organy Mvd Rossii
March 2023
5
Сегодня, видимо в связи с «весенним обострением жажды наживы» круто активизировались ***. И ст. Участковый уполномоченный полиции по району Нагатинский Затон г. Москвы Стреблянский Александр Александрович обзванивал нас пенсионеров, предупреждая об активности мошенников, рассказывая об их способах обмана, и призывая нас не вступать в беседы с незнакомцами. Такая забота впервые за последние пятьдесят лет. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ за заботу и внимание к нам, проживающим на вверенном Вам участке и за Ваше разрешение звонить по Вашему личному телефону , в любое время суток в случае возникновения опасности. (Если об этом разрешении будут знать многие проживающие, то вряд ли кому-то захочется нарушать правила проживания! Чужие в позднее время суток сюда не приходят) Не только пенсионеры заметили улучшение порядка и смену участкового, но и обычные жители: меньше стало жалоб от детишек на отъём самокатов, от мам, гуляющих с детьми, на разгул и мат пьяных да и многое другое все не перечислить в коротком отзыве. Ещё раз спасибо Вам и вашему руководству за Ваш добросовестный труд! Честь и Слава Вам! С уважением ЛЛ Андреева
Sberbank
March 2023
4
Всё здесь ОБРАЗЦОВО!!!!! Спасибо друзья! Так держать!!!! ЛЛАндреева Огорчает ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ СБЕРБАНКА: часто перечисляется сумма но в СМС не указано откуда или от кого и куда и за что (для выяснения приходится обращаться в банк, затрачивая время ,просиживая в очереди, редко указывается кому( или за что) автоплатежом списываются деньги ( по принципу : «заплатить заплатили но за что догадайся,мол,сама !» у меня много услуг оформлено автоплатежом в целях экономии времени но из-за вышеуказанной причины экономить время не получается Хорошо когда вопросов к операциям не возникает всё четко и ясно и это касается всей банковской сферы. Видимо для руководства это: мелочь, чепуха и не считается неудобством д/клиентов ,а на самом деле требует устранения! С уважением ЛЛ Андреева
Laboratoria Gemotest
February 2023
3
01.02.2023г. В лаборатории ГЕМОТЕСТ на ул Судостроительная д.20/2 к2 сделала анализ крови почему-то стоимость составила 1090₽ вместо рекламных (290*3) 870₽. ??? Андреева ЛЛ
ГБУЗ ГКБ им. С. С. Юдина ДЗМ, ОСП Женская консультация № 14
February 2023
5
15 февраля, придя в ЖК 14 ГКБ им.С.С.Юдина, подошла на мед.пост узнать о записи на УЗИ. В это время работник поликлиники ( как потом стало известно это заведующая отделением СМАГИНА ЕКАТЕРИНА НИКОЛАЕВНА )отвечала на вопросы посетительницы с такой теплотой, заботой и уважением, что я предположила что это её знакомая или родственница. И тут наступил мой черед. Со мной точно также с заинтересованностью в моём здоровье, ограждая меня от излишнего волнения по поводу диагноза,не считаясь с личным временем,беседовала, решая вопрос моего обращения Мне было сложно поверить,что в наше жесткое, равнодушное время есть МЕДРАБОТНИКИ, которые не только не очерствели к людям, а работают для ЛЮДЕЙ, ВО ИМЯ ЛЮДЕЙ и любят свою, очень не простую,работу Екатерина Николаевна, огромное Вам спасибо за внимание , отзывчивость заботу и уважение к людям , даже таким старым как я, которые плохо слышат, плохо видят, плохо ходят да и « соображают» плохо!? Храни Господь Вас и Ваших близких многие лета!!! Здоровья, здоровья, здоровья и терпения . С искренним уважением ЛЛ Андреева.
Городская поликлиника № 67, филиал №4
February 2023
4
Поликлиника великолепная!спасибо нашему мэру! Просторная современная, оборудование новое! А главное, обслуживающий персонал, начиная от врачей и до санитарок УВАЖИТЕЛЬНО, ТЕРПЕЛИВО и с БОЛЬШИМ ВНИМАНИЕМ ОТНОСЯТСЯ к пациентам! С вопросом дежурного порядка я обратилась на медицинский пост, где работают САВЕЛЬЕВА НАТАЛЬЯ ЮРЬЕВНА и БОДРОВА НАТАЛЬЯ ВАЛЕРЬЕВНА которые незамедлительно и положительно решили мой вопрос: (осложнение из-за технического сбоя.) В этом коллективе чувствуется забота и доброжелательность. Это пример для медработников Огромное спасибо вам ! С уважением ЛЛ Андреева.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115470
February 2023
1
Андреева ЛЛ Как я знаю, инвалидам 2 гр (каким являюсь я да ещё и возраст после 80) доставляют заказную почту до дверей квартиры.Но видимо почтальону (у нас мужчина почтальон) подняться на лифте ЛЕНЬ! и он бросает извещение о заказном письме, да ещё и с опозданием на 4 дня. Письмо для меня очень важное и обусловлено сроком моментальной реакции (письмо Администрации парковочного пространства) таким образом действие работников отдела доставки Почтового Отделения 115470 наказало меня на 5000₽ это в то время когда приходится существовать только на пенсию! Я считаю такое отношение к работе безобразным и прошу административно наказать! За 62 года РАБОЧЕГО СТАЖА я добросовестно платила и плачу НАЛОГИ. Прошу Вас имейте уважение к своим согражданам!!! ЛЛ Андреева.
Pyatyorochka
January 2023
4
Всё хорошо. Но куда делись покупательские корзины (тележки) на колесиках? Я в возрасте! И мне тяжело тащить в руках покупки в машину а вывести неначем! Да и в магазине на тележках покупки делать удобнее: руки свободны для выбора товара. Пожалуйста верните в магазин тележки для покупок!!!
Pyatyorochka
January 2023
1
В магазине Пятерочка на Нагатинской наб д 34 Безобразное отношение к покупателям! Такое впечатление что ни магазин существует для покупателей а покупатели существуют для магазина!!! 15 января зашла за покупками. Увидев на полке рядом стоящую ХУРЬМУ 3-х РАЗНЫХ ВИДОВ (два вида в разных упаковках: корзиночки и по 3 хурмы на подложках и третий вид развесная при отсутствии ценников.из работников магазина была одна мечущаЯся между товаром и кассой женщина плохо говорящая по-русски Она не только не смогла ответить,она кричала, ругалась но ценников никто не дождался. Потом появилась одна цена на все виды хурмы по 215 руб. Я ушла из этого магазина ничего не купив в магазин Пятерочка на Андропова 17 там такая же хурма по трем разным ценам. Одна цена 179,90 другая 179,90 третья 2-Там я купила. До каких пор покупателей будут испытывать на ТЕРПЕНИЕ? Стыдно и обидно.хочу надеется что такое возможно только при полном отсутствии руководителей т.к. это было между 18 и 19 час и воскресный день. Вообще ценники разбросаны сами по себе а товар представлен сам по себе и каждый из них живет своей жизнью а страдает от этого покупатель так проверяя чек обнаруживаешь цену намного больше чем видела на стенде Тихий УЖАС! Друзья исправляйте положение!!!!