Лилия
7
2
subscribers
0
subscriptions
103.3K
views
Прокисшие салаты, неумелый персонал, завышенные цены
Место распиаренное настолько, что в 8 утра почти полная посадка. Цены завышены. Сырники вкусные, порция большая. Драники - не совсем драники) Матча серо-зеленая и невкусная - используют сырье более низкого сорта для выпечки, а не для напитков.
Место распиаренное. Но это не значит, что можно не следить за качеством. В краффине с фундучным кремом был волос (!!!)
В субботу вечером дали столик на веранде без предварительной брони, хотя людей было довольно много. Обслужили достаточно быстро, приятная официантка. Классическая пожарская котлета вкусная. Наполеон тоже, не приторный, пропитанный, сбалансированный, чего не скажешь о баскском чизкейке с грушей, который был слишком сладкий и недостаточно нежный, каким должен быть свежий чизкейк.
Довольно обширное меню завтраков, которое действует весь день, приветливый персонал, есть веранда (правда, чтобы попасть на неё, нужно обойти здание). К приготовлению блюд есть замечания: глазунья с беконом буквально плавает в растительном масле (думаю, этой проблемы можно было избежать, если использовать антипригарную сковородку и жарить сначала бекон, а на вытопленном из него жире - глазунью), вафля совсем мягкая и на вкус как оладушек, голландский соус слишком густой - не решилась пробовать.
Бесконечно долго ждали, когда у нас примут заказ, пока сами не подозвали официанта. Обслуживают дети. В зале душно и шумно. В зал с окнами не пустили, хотя там сидели люди. Еда невкусная: борщ так себе, с гренок течёт масло, котлеты жёсткие, сельский салат за 400 р подали без яйца пашот, зато с таким количеством сметаны, что есть невозможно.
Стильное место с приятной фанковой музыкой, вкусной едой, дружелюбным персоналом и адекватными ценами. Ещё и дневная скидка в будни, что не может не радовать)
Не понимаю, почему у заведения рейтинг 4,6, хотя все отзывы положительные. Команда Яндекс, исправьте, пожалуйста, это недоразумение)
Здесь качественная и вкусная матча ярко зелёного цвета из премиального сырья, что большая редкость в кофейнях. Кофе тоже на уровне. В зале расположен цех по обжарке кофе. Такого я ещё не видела ни в одной кофейне. Приятная, уютная обстановка с мягкой мебелью. Рядом можно зайти на мастер-класс по лепке из глины, а потом зайти сюда выпить кофе.
Не оформляйте заказы на доставку! Они их теряют и потом нигде не отвечают.
25.12.2023 оформила заказ на самовывоз из ТЦ Неглинная. Деньги, естественно, списались, но ни подтверждение заказа, ни уведомление о готовности не пришло.
Подошла на кассу доставки в ТЦ. Простояла в очереди из таких же, как я, людей, чьи заказы искали в полном хаосе. Мой заказ не нашли и никакой информации не дали. Аргумент - сейчас много заказов. (Значит, не принимайте, если не в состоянии выполнить! Почему люди должны тратить свое время и деньги?!) Попросила отменить. Никакого подтверждения не пришло.
Писала в оба чата. Ответа не получила. Заполнила форму обратной связи, но она не работает. Телефон занят.
Вобщем, делайте выводы, надо ли оно вам. Сервис поддержки клиентов "на высоте", браво!