Дом купчихи Ершовой
August 2024
5
Шикарное место, антураж, вкусный сытный завтрак - несколько блюд на выбор.
Chernaya Kost
August 2024
3
Быстро и дешево
Beach
August 2024
5
Удивительное место - песчаный пляж на СЕВЕРЕ! Очень красиво
Iterra
August 2024
4
Отличное место, хороший персонал, сытный завтрак.
Здесь начинается Россия
August 2024
5
Шикарное место!
Legal Assistance
June 2024
5
Очень помогли с вопросом возврата денег за купленный автомобиль. Грамотно и оперативно составили претензию, проконсультировали и после исполнения своих обещаний, тоже вышли на диалог и сориентировали по тексту соглашения, хотя таких договоренностей не было. Рекомендую.
Changan Centre Favorit Motors North
June 2024
1
Приобрел подержанный автомобиль в Фаворит Моторс. Не дешёвый автомобиль и с заявленным пробегом в 170 тыщ км., с хорошей диагностической картой, но - через 40 км. загорается "check engine" и АКПП встаёт в "аварийный режим". Позвонил менеджеру, объяснил ситуацию, договорились - привожу на диагностику, оставляю автомобиль, НО (опять НО) нет возможности выдать акт приема передачи автомобиля им на СТО. Договорились, что данный документ мне пришлют позже в электронном виде. Через день, мне менеджер сообщил, что автомобиль уже находится в другом сервере и его "взяли в работу", НО - через кучу напоминаний и звонков - присылает мне Акт приема передачи, но уже от другого Юр.лица - т.е. по документам я получается сдал автомобиль в сторонний СТО. А после двух дней мучений моего автомобиля - мне сообщили, что АКПП необходимо перебирать, срок две недели. Я не готов столько ждать, да и как и из каких запчастей соберут авто - неизвестно! Говорю, что хочу вернуть автомобиль и забрать оплату за него (покупал не в кредит а за наличку) - оказывается, что только через претензию. Отправив претензию - оказывается, что с Юридическим отделом связаться нельзя, менеджер отправляет звонить в Колл.цент, так как я направил претензию и его работа закончена, а Колл.центр отправляет к менеджеру - и так по кругу. Потеряв терпение - говорю менеджеру, что хочу забрать свой автомобиль, пока они там все вместе думают над моей письменной (досудебной, прошу заметить, претензией). На что получаю ответ, что не могу (принадлежащий мне лично и оплаченный 100% автомобиль забрать - не отозвав претензию.!!!)))) Спрашиваю - почему - а потому что у них, якобы, такие правила!!!))) Посмеявшись над этим от души, я рассказал менеджеру, что своим имуществом я вправе распоряжаться как хочу и хочу я его забрать, пока решают они по возврату - опять говорит: -"невозможно" -"почему???" -"потому,что мы ее разобрали и отсоединили все диагностические штекеры" - сообщает мне менеджер!) - "ЗАЧЕМ????" Спросил я , на что услышал ответ - чтобы провести диагностику работы АКПП (отсоединили штекеры, что продиагностировать автомобиль - смешно, подумал я). "А с какого, вы её переместили , без моего ведома, разобрали без моего ведома и т.д.???" Вообщем, внятного ответа я не услышал. Далее разговаривал уже, с Нач.отдела продаж, на все мои аргументы - было сказано, что мы не это мы не то, короче соскакивает! Отвратительная работа, а точнее НЕ РАБОТА отдела продаж, ждём ответа на претензию и готовимся к судебным разбирательствам... Аккуратнее!!!! P.s. на официальном сайте есть информация, что можно вернуть подержанный автомобиль в течение 30 дней. Такую функцию мне не предоставили и как ею воспользоваться - неизвестно.
Gudini
June 2019
1
Не вкусно