VTB Bank
February 2024 •
1
Отзыв не конкретно об этом отделении, а вообще об банке ВТБ, если есть возможность обходите стороной этот банк, сервиса и лояльности к клиенту 0 Дозвонится и поговорить с оператором об интересующих вас вопросах, очень сложно, вы будете по 5-10 минут висеть, по несколько раз перезванивать и слушать одно и тоже от робота, раз дозвонился, алгоритма дозвона так и не понял, фразы «поговорить с оператором» и подобные, не работают! Мой кредит, после объединения банков, был перенесен с банка Открытие в банк ВТБ, так сложилось, что на работе, перенесли дату получения ЗП, обратился в банк, принес трудовой договор и приказ о переносе ЗП, с просьбой перенести списания ДС по кредиту с 8 числа на 11 число, банк подобных услуг не оказывает, в чем проблема для банка в такой услуге, разъяснить не смогли, смогли предложить только кредитные каникулы, которые ни как не решают моей проблемы, у других банков, с переносом сроков списания нет, это можно сделать хоть по звонку на горячую линию.
KFC
December 2023 •
1
Присоединяюсь ко всему сказанному, в авто, нужно отдать карту оператору, что бы та куда то сходила и провела оплату, в первый раз с таким сталкиваюсь, немного настораживает, такой подход к оплате.