Мы с девушкой шли мимо ваших красивых витрин, решили зайти - хотел приобрести что-нибудь ей для ухода, а девушка, которая находилась на улице, влетела за нами и сказала, что тут ничего вас интересующего нет - уходя уходите, быстро спровадила нас, было неприятно
В залах слишком плотно друг к другу расположены тренажеры, кондиционеры есть, но не включаются и от этого душно вдвойне, приточная вентиляция не тянет, полы в раздевалках размазаны грязью, отписаться через приложение нет никакой возможности - заставляют клиентов приходить офф-лайн для отписки, кроме блокировки на карте в банке нет возможности - отвратительный сервис, рассчитанный на терпение и трепет клиентов.
История о том как уничтожить достойный бизнес. Нужно разучиться грамотно обслуживать, убрать все стандарты предыдущей крупнейшей в мире сети, начиная с перестать писать имена клиентов на стаканах, заканчивая совершенно неприменимыми манжетами со склеенными концами, которые невозможно надеть до середины стакана (текущие владельцы сети точно не пробуют это сами), продукты отвратительные - булка с сухим тестом по краям, которое невозможно сгрызть - серьезно?! Ребят вам надо не серьезным общепитом заниматься, а сосисками на пляжах торговать и то будут вопросы, даже не сомневаюсь
Полнейший отстой, были с девушкой и моему разочарованию нет предела - настолько отвратительного сервиса и еды не пробовал в Мск уже лет 15, 3 раза не было блюд указанных в меню, неприятный официант, еда какая-то невкусная, как будто бы приготовленная без желания сделать вкусно, дискомфортная обстановка, вокруг парами сидят «подружки», видимо ждут пока аист что-нибудь им принесет.
Очень приятный персонал, ребята все делают хорошо, мы с братом оставили приличные чаевые, кальян на листьях сигары с кукурузой был восхитителен, спасибо