Татьяна Ч.
4
2
subscribers
0
subscriptions
86.5K
views
Полнейший треш и неадекват. Не являюсь клиентом компании. Мошенническим путём были списаны деньги с моей карты, списал мтс. Выполнила весь алгоритм действий которая эта чудо компания рекомендовала сделать. Вначале кормили завтраками, говорили что решение придёт в виде смс на мой номер. Прошло 4 месяца решение так и не пришло, нашла бумагу, решила сама набрать. В итоге говорят отказ стоит. У меня мтс украл денгьги с карты и отказался их вернуть. Так и ещё голову морочили 4 месяца. Компания дно, сотрудники на телефоне некомпетентны совсем
Заказывала вывеску для магазина, очень приятная команда и оперативная работа.
Ужасный клиентский сервис! Вернее полное его отсутствие! Хамское обращение по телефону. Никакой клиентоориентированности! Женщину на ресепшене (которая отказалась представиться!) надо вообще отстранить от работы с людьми, потому что общаться с людьми она просто не умеет! Я не говорю о том, что люди свои услуги оказывают не бесплатно, и в условиях рыночной экономики подход должен быть совершенно иным к клиенту! Очевидные вещи, которые в Старом Осколе видимо никогда не будут понятны! И при оплате услуг не дают никаких подтверждающих оплату документов. Очень сомнительное место!