Анастасия Фролова
3
1
subscriber
0
subscriptions
91.1K
views
Обслуживание отвратительное! Вечно километровые очереди, приезжаешь в банк к 9 утра , на все отделение один сотрудник по работе с физическими лицами , на вопрос , где остальные сотрудники они работают позже , у них свой график , зачем спрашивается отеделение работает с 9 утра ? Если сотрудник кассы ушел на обед , то вся очередь будет ждать этого сотрудника с обеда . При этом обед каждый раз у этого сотрудника по разному и нигде это не указано , никто не говорит , что сотрудник не должен ходить на обед , но 21 век на дворе все сотрудники должны быть взаимозаменяемыми . Я в ноябре месяце приехала оплачивать страхование по ипотеке , страхование жизни я оплатила. Сообщила , что квартира уже не на стадии строительства , а квартиру я получила . Мне озвучили , что надо оплатить еще страхование имущества. Все документы , о том , что квартира мной получена я предоставила день в день. В итоге сотрудница Айгуль сообщила , что нужно чтобы в системе информация обработалась , обрабатывают ее в головном офисе , это займет 30 минут . Я просидела гораздо дольше , но чуда не произошло. В итоге мне сказали приехать завтра . Я приезжала 4 раза , и все четыре раза сидела тратила свое время , но каждый раз проблема не решалась . Айгюль обещалась каждый раз позвонить , как в системе изменится информация , но естественно мне никто не звонил. Так же я предоставила документы по квартире менеджеру Дмитрию , чтобы получить закладную и отвезти ее в мфц. Дмитрий ушел на больничный и все , Дмитрия никто заменить не может , вопрос тоже не решался. В итоге пишу отзыв 31 января , Дмитрий так и не занялся вопросом , хотя уже давно не на больничном. Я приезжала в банк 10 января, мне сказали напишите менеджеру Дмитрию , напомните ему , что он должен сделать. Какой абсурд , что клиенты должны писать менеджерам и напоминать им , о их работе! Вообщем в банке полный бардак .
Давно заказываем здесь роллы , особенно любим запеченные. Соотношение цены и качества достоиное, всегда все свежее и вкусное . Можно прийти покушать прям в самом заведении , можно заказать , доставка всегда во время! К заказам дают вкусные подарочки , что тоже очень приятно! Рекомендую данные суши , очень вкусно ! !!