Монастырская
April 2024
2
Остались очень разочарованы отношением администрации к гостям. Приезжаем уже не первый год, и несмотря на бронь за полгода до прилёта в день заезда нам постфактум сообщают, что номер подорожал на 2000р и мы вынуждены доплатить)) почему? Ну, просто так, потому что забыли предупредить (при этом организатор нашей группы постоянно был с ними на связи и уточнял все детали) + доплата на то, что нас пятеро, а номер на шестерых. Идти очень далеко, через несколько лестниц, номер плохо убран, оставлены вещи постояльцев, живших до нас. Микроволновки нет, стиральной машины нет, питьевая вода на первом этаже только горячая. Я понимаю, что люди рассчитывают на удобных воцерковленных гостей, которые не станут ругаться, но вы же деньги на этом делаете, как так можно? Плюс почти все, к кому обращалась, отвечают на вопросы с одолжением, иной раз подходить не хочется... В первый день были неполадки с раковиной, все было в воде, на что персонал починил ее и предложил нам самим "все тут подтереть"
Ya ryadom, coffee shop
April 2023
5
Очень приятное заведение. Вежливые добродетельные сотрудники, вкусные вафли и напитки) Большим плюсом является то, что есть настольные игры, можно посидеть всей компанией, поиграть во что-нибудь