DNS
December 2020
1
13 декабря, в магазине DNS, расположенном по адресу: г.Новый Оскол, пл-дь Революции, д. 4, приобрели смарт-часы Honor Watch Magic 2, 42 мм. С выбором гаджета нам помогал консультант Козлов Игорь. Главной функцией смарт-часов, для нас, была возможность с помощью них отвечать на входящие звонки, и именно этот вопрос мы первым задали продавцу. Игорь замешкался, затем обратился за помощью к своему мобильному телефону, после чего уверенно заявил: «динамик есть, значит, разговаривать можно». Так как, проверка функции «ответ на звонок» требовала сопряжения с мобильным телефоном, что консультант делать категорически отказался, пришлось поверить ему, как говориться, на слово. Данные смарт-часы мы приобретали для подарка. В итоге, только вручив гаджет, выяснили, что ни динамика, а соответственно, и так необходимой для нас функции, нет. Прошу администрацию магазина, а так же руководство компании, представить себе в какую неловкую ситуацию попали мы, и как разочарована, теперь уже обладательница гаджета, которая мечтала о смарт-часах, с функцией «ответ на входящий вызов». А ТАК ЖЕ, ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПРОДАВЦА-КОНСУЛЬТАНТА КОЗЛОВА ИГОРЯ. В ответ на отзыв, с нами связалась управляющий магазина Елена. Грамотно разобрала ситуацию и предложила альтернативное решение в виде замены гаджета. Спасибо компании за таких квалифицированных сотрудников, а Елене творческих успехов и карьерного роста!
Цветы 24
April 2020
5
Заказал букет для жены. Сказал по телефону только то, что любит любые цветы и обозначил сумму. Она в восторге, а значит доволен и я. Спасибо огромное магазину. Рекомендую.