Когда курят кальян - вытяжка не работает со всем. Как это пропустили спец службы, которые в один помещениях разрешают кальян, а в других нет - не понятно. Чай несли долго. Заказывала имбирный. Вообще это довольно вкусный напиток)) Но это обычно) здесь нет) О «бонусе» в чеке в виде 10% за сбор, узнаешь только в чеке)
В нормальных заведениях о сборах предупреждают) а не вписывают по факту)
В закрытых помещениях с плохой вытяжкой - кальяны запрещены) Видимо проверок у вас правда давно не было.
Powerhouse Gym
December 2022
1
МАКСИМАЛЬНО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!
Презентовали Мега плохо. Но думаю ладно, бассейн и групповые тренировки проводят. Добираться средне удобно.
При заключении договора мне НИКТО не сказал, что нужно записываться на тренировки групповые. Услышала об этом случайно от другого менеджера.
Окей, думаю ладно, запишусь. Сказали места свободные есть всегда.
Итог - запись за 24 часа( если тренировка на след день в 11, запись откроется только в 11.00 за день). Выбирала направление стрейч - 2 раза записаться нельзя ( не было мест).
Записываться максимально не удобно, так и + когда нужно - мест нет.
Еду писать договор на отказ от их карты.
Подписывают. Отправка в течение 30 дней.
Пишу - пришли дату и чек о возврате денег ( оформлена рассрочка. Мне нужно проверить закрылся кредит или нет).
МАКСИМАЛЬНО ИГНОРИРУЮТ СООБЩЕНИЯ! Просила связь с руководством- вам позвонят. НЕ ПОЗВОНИЛИ!
Сказав что вам звонили в это время.
Позвонить и ДОЗВОНИТЬСЯ - РАЗНЫЕ вещи!
Рыба гниет с головы. Если руководству пофиг на сервис, что говорить отперсонале 🤷♀️.
До этого ходила в другой клуб - в пандемию такого дурдома не было!
Отвратительный сервис клуба!
Уважения к клиентам - НОЛЬ!
Элементарное - отправить чек и сказать дату - они не в состоянии!!
Видимо у них большие проблемы с финансами, раз они так возвращают деньги!
Lpg Lab
June 2022
1
Побыла 1 раз на массаже. Записывалась 2 недели! На массаже все ок, массажист приятная и вежливая девушка, но администраторы что ведут запись - это жесть!
Записалась на пятницу и воскресенье, по оплате сказала:оплачу разово или куплю абонемент( по мне так какая разница, сеанс же будет оплачен). В итоге админ меня вообще позоду не записала ни на один день. Контакты руководства не дают! Свои ФИО не дают ( кто записывал). Очень рекомендую поменять администратора, или научить работать!
Смысл делать рекламу, если они просто не делают записи? 🤷♀️.
И не то что работать с возражениями, когда записываешься - не могут записать!!
Culinary shop of the Karavaev brothers
September 2021
4
Расстояние, которое между столами, я стесняюсь спросить, кто между ними должен пролезть? Там легко пройдёт только лист бумаги, любой ребёнок даже застрянет.
Еда вкусная, но вот это вообще не удобно… сделайте нормальную разграниченность столов. В теремке, по сравнению с вами - просто вип ресторан!
А цены вот как-то у вас говорят об обратном…
Prospect
August 2021
5
Очень уютное кафе) Большой ассортимент чая, есть кофе и какое. В этот раз были очень вкусные пряники) Провожу там игры денежный поток уже не в первый раз) большая просторная комната, есть окна, можно проветрить) игра длительная, и это тоже важно) приветливые администраторы) простое получение игры) участники всегда довольны местом, и берут его себе на заметку) если хотите отдохнуть, или поработать - очень удобная локация)