дворец выглядит бедненько с Царским селом не сравнить, жаль нигде не написано, что передвижение по дворцу только в группе, знала бы не пошла, поскольку экскурсоводов рассказывала очень не интересно и тараторила , короче впечатление было убито окончательно. Ушли, сели на электричку. через полчаса уже были около Царскосельского дворца
Elements Kirov Hotel
July 2024
1
Абсолютно не понятно кто и когда выдал этому отелю 5*, потомка то это твердая тройка и не более. При заезде в номере не было гигиенических пакетов, салфеток, мыла, шампуня и прочих принадлежностей (флаконы просто были пустыми), спустя сутки и 2 раза хождения на ресепшн удалось их получить. Так же в номерах вода из душа вытекает на всю территорию ванной комнаты, на ресепшн сообщили что так во всем отеле, видимо этого объяснения должно хватить! Кондиционер невероятно шумит, у телевизора на экране какие то белые пятная, ковер грязный. На завтрак, если не успел прийти до 10, еды и чистой посуды не останется. Так же в ресторане , где проходит завтрак постоянно находятся какие то странные личности из числа местного населения, которые там пьют с утра уже. Короче если гостиница и может считать себя пятизвезлночной, то в далеких 90-х, сейчас это обычная провинциальная трешка
Gazprombank
January 2024
1
Худший отделение банка из тех, в которых бывала. Обслуживание не просто медленное, а супермедленное. Видимо девиз данного банка «игнорь клиентов» , потому что даже статус премиального клиента не защитит от того, что будешь ждеть более 15 минут при пустом банке, а сотрудники будут поосто ходить мимо
Shostakovich Premier Lounge
October 2023
1
отвратительное место! Еда невкусная и холодная, выбор мизерный, в салате были какие то мошки, из алкоголя только пиво, Все время пребываем там наблюдала, как уборщица моет зал и ходит мимо с вонючими тряпками и ведрами при этом, когда зашла в туалет он был грязный!!!! если надо сделать влажную уборку зала, закройте его на пол часа и сделайте, а не ходите мимо людей заплативших деньги за комфортное пребывание , а по факту оказавшихся в какой то дыре
Pesochnaya Bukhta
August 2023
1
Помойка по цене отеля! Полное разочарование и испорченое время.
1. Еда однообразная и часто не вкусная
2. уборка в номере плохая, часто не кладут или кладут половину необхолимого, если что товилимое сломалось типа шторы оторвавшиейся ее никто обратно не повесит, персоналу вообще плевать на всё
3. на пляже при гостинице толпы местных, которые с раннего утра занимают шезлонги.
4. не все заявленые рестораны на териории работают
5. общее ощущение от пребывания в отеле, это 3*, но уж точно не 4)))), даже рядом.
6. отель находится не в центре от слова совсем, воккрг убогие дома и ночные магазины с соответсвуюшими личностями.
Никогда не буду рекомендовать данный отель
ЧБКафе
July 2023
2
американо дороже эспрессо на 30 р?! это как ?! Добавить воду стоит 30 рублей?
Gorky House of Scientists
July 2023
2
Дворец не понравился от слова совсем! Точно не стоит 900р за вход и Экскурсовод нудная и по полчаса в каждом зале останавливается, постоянно одергивает всех людей в группе. В залах душно. Фотографии дворца в интернете выглядят лучше, чем реальность. Юсуповский дворец в 100 раз круче и там можно взять гид с собой. Жалко потраченных денег.
Kari
April 2023
1
в 10.55 пришла сдать обувь в магазин кари в тц «эгомолл» москва, несмотря на то, что магазин официально работает с 10.00 , администратора на месте не было, сотрудник сказала мне сначала, что касса перегружается и она не может сделать возврат, затем, что администратора нет и без него она не может сделать возврат. после некоторого ожидания администратор появилась и сказав что их система не работает возврат делать не стала и предложила прийти вечером. При этом разговор и продавца и администратора велся в вызывающей манере и никаких сроков начала работы они не называли
хочу понять, почему я не могу своевременно сделать возврат и почему работник приходит на работу с опазданием в час. Жалобы на сайте тоже не помогли их никто не читает
Gku Organizator perevozok
September 2022
1
сдавала заявление на возврат денег по ковидной амнистии через 2 дня после ее объявления, сейчас 20 сент и денег нет, куда и кому звонить не понятно. Классная подстава от мосгортранса нынешнему мэру с его обещаниями
Ambassador
September 2022
1
Отель всё хуже и хуже год от года. С удовольствием бы избегала жизни в нем, но к сожалению работа бронирует только его. Выпечка на завтраке сухая, официанты забирают тарелку, как только отвернешься. С 7 утра горничные начинают грохотать тележками и громко разговаривать в коридорах. Мебель старая, не всегда доставляют гигиенические принадлежности. На завтраке можно встретить громко разговаривающих и пьющих пиво людей , которым не делают замечания. Штраф за курение почему то указана в евро, руководство гостиницы видимо не в курсе, что ну территории России в ходу другая валюта. Короче некогда хороший отель с каждым годом становится все ближе к 3 звёздам