При полной посадке очень быстрая отдача блюд.
Отличная работа официанта. В кальянной зоне отличные вытяжки.
Все заказанные блюда отличного качества и очень вкусные, порции большие.
Обязательно будем приходить!
Спасибо большое!
Korjov
October 2024
1
Крайне низкое качество блюд. И очень долгая отдача.
На завтрак принесли кашу, в которой был волос, попросили официанта забрать, не переделывать, так как не было времени. В итоге деньги за «волосатую кашу» никто не вернул и собственно даже не извинились.
MTS
October 2024
1
При посещении салона МТС 7.10.2024 около получаса на точке висела вывеска о техническом перепыве 15 миниут, в 16:50 минут подошла девушка продавец, при обращении к ней с запросом на покупку был ответ, что смену она закрыла и ничего продавать не будет. На вопрос о том, что магазин работает до 19:00 и еще более получаса ее не было на рабочем месте поступил тот же ответ - я закрыла смену, магазин не работает.
Просьба принять меры и привлечь данного продавца к ответственности! Время потрачено, услуга не оказана, из работающего магазина клиента просто выгоняют.
Berry
April 2024
5
Превосходное место!
Высококвалифицированный персонал. Отличные номера и обслуживание.
Очень вкусные завтраки и ресторан просто замечательный.
Всегда при поездке в Светлогорск выбираем вас!
Jerome
April 2024
5
Отличное место!
Обслуживание на высшем уровне!
Еда великолепная. Пицца лучшая, такой не пробовали даже в Италии. Очень рекомендую данное заведение!
Tern
August 2023
5
Потрясающее место!
Высококвалифицированный персонал.
Ооооочень вкусная кухня!!!! Рекомендуем скандинавский суп - выше всяких похвал. Отличные стейки и морепродукты.
Грамотный и профессиональный управляющий.
Очень уютно и очень вкусно.
На наш взгляд лучшее место в Светлогорске.
TERRAssa
July 2023
1
Кухня крайне низкого качества. Не вкусно совсем.
Низкий уровень обслуживающего персонала, официанты которые при расчете заглядывают к вам в кошелек и говорят какую купюру положить - такое мы видели в первый раз.
Бифштекс из марала по был с отвратительным привкусом то ли старого мяса, то ли очень грязной сковороды.
Pinewood resort & SPA
July 2023
2
Задумка хорошая, а вот исполнение очень сильно хромает. Заявка на супер место на деле оказалась лишь красивой картинкой сайта и инстаграма.
Скажу главное - этому месту необходим грамотный и сильный управляющий!
Из плюсов: расположение, в целом уютная территория, довольно живописное место (хотя на алтае найти не живописное место довольно проблематично), домики с верандами.
В домиках - чайник для чая, рассыпной алтайски чай, чашки, бокалы для напитков, фен, есть сейф, телевизор, зубной набор, шампунь и гель для душа.
Завтраки шведский стол, выбор небольшой, даже скудный, например нет сыра в нарезку, на Алтае!!!, где на каждой дороге стадо коров! В каждой деревне сыродельня. Каждый день одни и те же блюда, но нам в целом хватало.
Плюсы кончились…
Минусы:
Нет возможности отмены бронирования, оплата только по безналу сразу онлайн, в случае отмены вся сумма удерживается. Понятно что обезопасить себя это нормально, но бывают и форс-мажорные ситуации. Даже в крупных пятизвездочных отелях мира возможна отмена брони, к тому же бесплатная, а так же возможность оплаты по факту приезда.
Ресторан на территории есть, но половина меню в стопе, в некоторые дни и все три четверти меню в стопе. В одно утро на завтрак банально не оказалось молока. При нас ребенок остался без молочного коктейля, мы без кофе. Кухня - на тройку с натяжкой, съедобно, но не могу сказать что вкусно. Грязные тарелки на завтраке убирают только тогда, когда вы уходите. Могу отметить, что официант Дарья и бармен Никита, из всех кто там есть, хотя бы очень стараются сгладить ситуации и помочь гостям. Рум сервис на нуле, связь не всегда ловит, но при условии если все же работает вайфай, есть возможность написать ресторану для заказа на вотсап. Вот только отвечают раз в 20 минут и на оформление доставки в номер у нас ушел практически час.
Домики - одно открывающееся окно и то в ванной комнате, вентиляции нет от слова совсем. Есть кондиционер, но свежего воздуха не хватает абсолютно. После дня отсутствия в домике очень спертый воздух и невозможная духота, а сидеть с открытой на распашку дверью, как то мягко говоря, не очень. Домики сдвоены, так что ждите соседей за стенкой. Дверь в домик закрывается на ключ, замки очень бюджетные и не рассчитаны на интенсивное использование. В один день не смогли попасть в домик, так как просто не поворачивался ключ, пришлось вызывать техспецов.
При заезде сказали вайфай есть и ловит везде - нет! В домиках внутри и то через раз. Соответственно телевизор который работает не на антенне, а на интернете раз в 5 минут пишет о потере сигнала. А мобильная связь ловит там с трудом.
Для тех кто планирует оставаться днем на территории работы по строительству новых домиков станут проблемой, шум стройки вам не даст покоя.
Брали пакет «романтические выходные», на следующее утро логично осели на пол гелевые шары, которые почему-то никто не убрал и решили не убирать остатки заказанной сырной тарелки которая простояла с вечера до вечера следующего дня, на вопрос на рецепшн почему не убрали, объяснений не было, но горничную прислали.
В общем, отдых прошел, а осадочек остался.
Второй раз честно говоря мы врядли сюда приедем. Но очень хочется чтобы владельцы обратили внимание на то, что происходит в их отеле.
Goose Goose
May 2023
4
Атмосферное место.
Интересный интерьер.
Хорошее обслуживание.
Еда на 4, вполне вкусно, но второй раз бы не вернулись. В этом районе есть рестораны с лучшей кухней.