Александр Шаров
6
0
subscribers
0
subscriptions
1.1 m
views
Не сдавайте свои колеса сюда на хранение!
Опишу свой опыт получения шин с хранения, а дальше решайте сами.
1. Позвонил в поддержку, попросил вернуть шины с хранения для переобувки, по договору это должно занять не более 5 рабочих дней.
2. На 5 рабочий день звоню узнать, привезли ли шины, ответили, что привезут только через 2 дня, т.е. на 7 день. В качестве причины сказали, что очень много людей сейчас хотят получить шины(но как бы это же логично, сейчас все меняют шины и они могли бы к этому подготовиться)
3. На 7-й день в 11 часов вечера привезли, но только 3 колеса!!! 4-е где-то потеряли, и т.к. поддержка работает только до 9 часов вечера, выяснять где мое колесо я начал только на 8-й день
4. Весь 8-й день я звонил в поддержку, и только после 5 часов вечера мне сказали, что нашли колесо и что часам к 11-12 ночи оно будет уже в шиномонтаже.
5. Приехав 12 часов ночи в шиномонтаж, там сказали, что колесо еще не приехало и приедет только утром.
6. В итоге только на 9-й день я смог поменять колеса, хотя по договору доставка шин с хранения должна занимать не более 5 дней с учетом дня заявки.
7. В общем в отпуск я, как планировал, съездить не смог, и самое обидное, что в общении с оператором было ощущение, что они мне делают одолжение занимаясь поиском моего колеса. Хотя по-хорошему могли или скидку какую-нибудь предложить или хотя бы замену шин сделать бесплатно. Но я даже извинения толком не услышал. И сотрудники самого шиномонтажа сказали, что я далеко не первый с такими проблемами, и скорее всего не последний..
Как итог, я больше не буду обслуживаться в данном сервисе, и надеюсь читающие комментарий тоже не раз подумают над этим.
Хорошее место, но мало столиков, порой бывает все занято. Сами блюда на уровне, особенно понравился пока с яйцом от шефа.
Приветливый персонал, приедложили чай и кофе, в самом помещении чисто. Масет Александр тоже хороший, стрижка понравилась. Посещением остался доволен, думаю в следующий раз приду сюда
Отличный бар в стиле лофт, напитки хорошие, персонал тоже вежливый.
Для иностранцев единственный минус будет, что для посещения бара нужно иметь знакомого резидента страны.
Все было хорошо, очередь ждал не долго, но есть одно но, очень неприятное. В кассе в качестве детектора купюр сидит женщина, которая вручную проверяет купюры. Мне надо было заплатить 80 долларов, принес без сдачи, в итоге половина купюр забраковали, где-то были чернила, где-то клиновый листок напечатан. Ладно, подал 100 долларов, которые несколько недель назад получил новые из банка. И они тоже не понравились, немного мятые были!! Пошел обменять 100 долларов на 100 долларов в банк, там на меня посмотрели как на идиота, зачем менять новую бумажку на новую бумажку. Объяснил ситуацию, поменяли. И даже это у новую совершенно купюру женщина в кассе в посольстве разглядывала долго! Неужели нельзя приобрести нормальный детектор купюр?!
В остальном претензий нет, все прошло гладко. Но этот последний шаг прям испортил впечатление.
Сегодня хотел купить подарочный набор пива в подарок, приехал в обед, висит табличка, что до 16.00 не работают. Несколько часов гулял возле магазина, вернулся к 16.00. Висит табличка что магазин вообще не работает сегодня! И время зря потратил, на подарок не купил, хотя если бы изначально было написано, что магазин весь день работать не будет, поискал бы подарок в другом месте... Спасибо за потерянное время!
Конченная компания. Запросил возврат билетов еще 18 марта, до сих пор не ответили. На звонки и письма не отвечают, писал и звонил уже несколько раз.
Шиномонтаж хороший, если что то не так дают рекомендации по обсуждению/ремонту. Но в последний раз пришлось минут двадцать подождать, хотя приехал по записи вовремя