Центр госуслуг района Тверской
February 2024
1
Десять лет пытаюсь отключить радиоточку, которой нет уже лет двадцать. Первый раз, документ потерялся, второй раз это было лет 5 назад, не приняли оплаченное заявление, в связи с неоплаченным счётом, хотя это был счёт текущего месяца и по срокам у меня почти три недели для оплаты в срок. Решила в третий раз попытаться убрать из оплат радиоточку, В конце прошлого года выдали мне бланк заявления и платежку, готова была оплатить сразу, НО, к заявлению требовали распечатанную квитанцию. Так как для меня МФЦ расположен крайне не удобно, две станции метро, я наконец-то сегодня нашла время, оплатила квитанцию и поехала в МФЦ, когда оказалась у окна, выяснилось, что сумма пошлины с нового года изменилась, и мне необходимо доплатить 91 рубль, кстати за каждую оплату ещё и 50 рублей сверх суммы берут. НО, НО, ещё с меня потребовали заявление с моей мамы, что она не возражает против отключения не существующей точки. Моей маме 85 и она практически не слышит, если что. То есть третий раз я ушла не с чем. Второй вопрос был связан с тем, что я случайно не ту цифру в показании счётчика на воду указала и мне на 12 тысяч оплату в счёт включили, я заранее связалась и с техподдержкой и через Мос. ру узнала, что необходимо через МФЦ передать корректные данное, их в МФЦ не приняли и отправили в управляющею компанию, никак не прокомментировав официальный ответ с МОС. Ру. То есть ничего не возможно решить в одном окне, не понимаю, на сколько законно требовать бумажные квитанции, в то время, когда оплаты идут онлайн. Почему гоняют людей по всей Москве, для чего эта служба создана, если простые вопросы невозможно решить здесь и сейчас. Кстати и дама в окне была не любезна и по виду вообще делала одолжение мне.
Tochka Krasoty
February 2024
1
Официальный ответ сразил, извинений в мою сторону не прозвучало, то есть это обычная практика салона, просто провели беседу с сотрудниками, которые не выполнили свои должностные обязательства, потеряли клиента и сказали бывшему клиенту "спасибо" за обратную связь 10 февраля я записалась на стрижку в Точку Красоты Авиапарк, в удобное мне время была запись к Бусана Куриева, указано старший мастер, цена на сайте 850 рублей, мне необходимо было только подстричься, по ряду причин я не делаю укладку и не сушу волосы феном.       Встретила меня администратор Наталья, которая сразу начала уточнять, устроит ли меня стрижка без мытья головы и без гарантии качества в стрижке...       Хотя в описании услуги указано мытьё головы, стрижка и сушка, после уточнения администратор пошла шептаться с мастером.     Когда мастер освободилась и я начала объяснять мастеру, в каком виде я вижу стрижку, мне к чему то стали объяснять, что у меня сейчас каре, с зади какая то стрижка на ножке и она может только ей форму предать и для этого ей необходимо сделать укладку, что увеличивает стоимость на 630 рублей, то, что мне не надо делать каре, а просто необходима короткая стрижка вызвало у неё недоумение и она побежала общаться с адмистратором оставив меня в кресле, а потом и вовсе предложила перезаписаться к другому мастеру, так как она не понимает, как меня стричь. Так как я была ограниченна во времени, то предложила #псевдо-мастеру# просто придать форму челке, на что так же получила отказ.     В принципе все разговоры сводились к укладке, которая принципиально мне не нужна.     Скудоумие администратора свелось к тому, что она мне предложила спуститься на несколько этажей ниже в ТЦ в экономпарикмахерскую.   То есть я правильно понимаю, что в эконом класса работают профессионалы, а в данном заведении старший мастер не способен сделать стрижку, при которой не будет необходимости вытягивать феном волосы, что бы придать стрижке ту форму, которую не смог сделать старший мастер?   Что руководству компании легче отказаться от стрижки и не получить за неё оплату, подарить мастеру свободное время при отмене записи, а основное, потерять клиента, который на постоянной основе посещал именно данную сеть?
Almi
December 2023
5
Очень хороший магазин с качественной обувью по доступным ценам.
Unifarma
December 2023
5
Хорошая аптека, а главное в аптеке профессиональные сотрудники, грамотные, очень это редкое сейчас.
Grand Family
October 2023
3
Уютная территория, возможность забронировать отдельные кабинки, НО, вся техника не рабочая, музыкальное оформление было от чужой свадьбы, а вкусовые предпочтения разные, так же уборка не качественная, было пыльно.
Burger King
July 2023
3
Стали грустными эти заведения, где ты упираешься в табло с меню, и сам пытаешься разобраться со списком, получаешь чек и ждёшь заказа
Dixi
June 2023
1
Более грязного магазина я в своей жизни не видела, горы гнилых овощей и фруктов, не просто гнилых, а сгнивших давно. На полу грязь, пустые упаковки.
Auchan
September 2022
5
Хороший выбор
Beach № 2
September 2022
5
Любимая зона отдыха
Super Lenta
June 2022
1
Полупустые прилавки, а то, что есть не соответствует ни качеству ни срокам реализации, просроченный товар есть всегда. С опаской, но решила приобрести весовых сосисок, не было просто времени дойти до адекватного магазина, продавец, ни то, что бы одев перчатки, даже не помыв руки начала брать их своими руками...