Boxberry
March 2022
1
Выбрала пункт Boxberry для отправки мне товара из интернет-магазина. Через несколько дней меня уведомили, что пункт недоступен и направили посылку по другому адресу, не согласовав со мной. Я решила поменять адрес на более удобный, обратилась в горячую линию, они зафиксировали мой запрос. В итоге запрос не был обработан и отправили по неудобному адресу. Мне пришлось оплатить услуги курьера ,чтобы привезти посылку. Когда приехал курьер в отделение, ему сказали, что посылку отдадут после 11:00 хотя по графику работают с 9:00 утра.
Mat i ditia
September 2021
2
Ровно год назад со слезами на глазах забрала направление на ЭКО  из этой клиники, чему безумно рада, поскольку обратилась в другую, и дочке вот уже 3 месяца. В 2019 году делала в Мать и Дитя на Савеловской процедуру ЭКО по ОМС. Результат-отрицательный. Моим лечащим врачом была доктор Слободкина. В течение протокола врач часто сетовала на низкий АМГ, что в целом логично. Я с ней обсудила, что все таки приду на следующую попытку, оплатила дополнительный промежуточный прием, чтобы определить, как можно подготовиться к следующему протоколу. Однако,  когда я получила новое направление, я решила сменить врача ( в этой же клинике) на доктора Андрееву, так как у нее были очень хорошие отзывы. На первом приеме врач была доброжелательна, посмотрела анализы, но из-за отсутствия теста на корону меня не взяли в этом цикле, и я пришла в следующий. И тут уже меня ждал сюрприз. Доктор Андреева сказала, что у нее для меня плохая новость. Она поговорила с моим предыдущим лечащим врачом Слободкиной, и та сказала, что меня предупреждали, что меня возьмут только с донорскими яйцеклетками. Хотя такого разговора не было, и вероятно Слободкина спутала меня с моей родственницей, которая также обращалась в клинику. Да, АМГ у меня низкий, но когда я приходила на платный прием, Слободкина вполне активно назначала мне препараты для подготовки к новому протоколу. В итоге доктор Андреева меня запугала, что мой протокол под вопросом. Большой риск аннулирования направления, если я не соглашусь на донорские яйцеклетки. В результате я приняла решение забрать документы. Отнесла их в другую клинику, через месяц вступила в протокол и успешно забеременела. Дочке 3 месяца. Безумно благодарна врачам клиники, куда я обратилась, уйдя из Мать и Дитя в абсолютной панике и депрессии. Такие врачи не просто профессионально действуют по инструкции, но и стараются помочь по максимуму, хотя на первый взгляд кажется, что нет света в конце тоннеля. Ведь результат такого отношения - новая жизнь.