Давно пользуюсь заказом косметики по уходу в этом магазине. Всегда все доставляется вовремя и хорошего качества. В последний раз делала заказ на крема для лица которым давно пользуюсь (.Homework) Когда забирала товар, баночки не проверила, т.к. проблем никогда не было. Начала пользоваться очередным флаконов через 3 недели после получения заказа и оказалось, что во флаконе не работает дозатор, о чем в письме сообщила в магазин. Понимаю, что брак может быть в любом товаре, и больших претензий к производителю не имею. Наоборот, хочу выразить благодарность и магазину и производителю, который ценит своих клиентов за быструю замену бракованного товара! Новый флакон, с работающим дозатором доставили мне в течение недели после сообщения о браке.
Большое спасибо!