Обслуживание на уровне плинтуса. Слово- клиентоориентированность для них незнакомо.
Blumart
July 2024
1
Заказал мойку и смеситель. Оплатил онлайн. 3 раза переносили доставку после чего я отказался. Деньги не возвращают уже месяц. Настоятельно не рекомендую с ними связываться. Буду писать претензию.
Дополняю. Более месяца прошло с момента заказа до возврата средств. Этому предшествовали: написание жалобы в личном кабинете ( игнор). Звонки в колл центр: переводят либо на бухгалтерию, до которой вы НИКОГДА не дозвонитесь, либо говорят писать в вотсап (никто не отвечает или переводят на бухгалтерию до которой вы НИКОГДА не дозвонитесь). В итоге была написана претензия в бумажном виде и отправлена на официальную почту. Спустя неделю появилась реакция. До следующего этапа- личного посещения магазина и вручения претензии под роспись и последующим привлечением юриста, дело не дошло. За это вам огромная "благодарность". Оценку не меняю.
AuLure
July 2024
5
От записи и до результата одни приятные впечатления. Вежливая и приятная девушка на рецепшине. Парикмахер профессионал. Постригла аккуратно меня и сына. Результатом доволен. Заведение рекомендую!
Vivezza
March 2024
5
Заехали пообедать. Ориентировались по отзывам. Подтверждаю 5 баллов. Вкусно поели, приятная атмосфера, прекрасные официанты. Только положительные впечатления!
Il Patio
March 2024
1
Отвратительное обслуживание. Испортили жене праздник. Невнимательный персонал. Являюсь постоянным клиентом сети, но с таким сталкиваюсь впервые. Отставил отзыв в книге жалоб.
Progress Strahovanie
March 2024
5
Хочу выразить благодарность Анне Богословской за многолетнее, плодотворное сотрудничество, профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту!
Ozon
February 2024
2
Не выдают оплаченные пакеты, приходится постоянно напоминать. С недовольным видом делает одолжение - вместо 3х пакетов от разных заказов, выдаёт один. Несёт перегаром. Неприветлив.
Bukhanka
January 2024
1
Продавец Лариса. Не понравилось обслуживание.
Burger King
August 2023
1
Грязно, персонал не клиентоориентирован. Заказвли на 1600р, попросили стаканчик, чтобы остудить чай ребенку, отказали без причины. В общем - не рекомендую.
Ситилинк
February 2022
1
Не успел забрать заказ в интервал. Пришёл на следующий день утром. Заказ еще не уехал на склад и лежал на полке, но выдать мне его отказались по каким-то причинам. Кстати нашёл с третьего раза. Никаких указателей в торговом центре нет.