Отвратительное качество, ужасное отношение.
Обратились в ноябре 2023, и до сих пор вскрываются удивительные детали.
Назначают несколько бригад, действия которых между собой не согласованы и повлиять на рабочих, оказывается, контора не может.
Менеджер Роман, которого приставили ко мне, отвечает через раз и, как ни позвоню, то «приболел», то «у него выходной», то отпуск.
Перед выездом очередной бригады должны звонить из соответствующего отдела. Звонков приходится ждать очень долго, а иногда и звонить самим. Конечно, предоплата то была внесена.
Одна из бригад явилась в пьяном состоянии, просили делать им несколько раз кофе. В один из дней они вообще сообщили, что заявку на приход получили сегодня (а не неделю с лишним назад), они приболели и не придут.
Качество - это просто ужас. Сетки переделывали два раза, т.е. меняли 3 комплекта сеток. Они не ездили, потом вообще оказались без одного колесика. И с учётом того, как долго приходится ждать Мастера, который придёт все и оценит, прошли месяца.
Между окнами дырки, в них задувает снег. Потолок течёт при дожде (нужно якобы разбираться с соседями, компания тут ни при чем). Окно на сильном ветру дребезжит так, что невозможно спать. Одна из сеток продолжает плохо ездить. В стыках между окнами огромные дыры, через них пролезают насекомые ! У меня аллергия на их укусы, если бы я знала, что конструкция такая, а сетки установлены так криво, что есть зазоры, в которые кто угодно пролезет, я бы не согласилась на это, так как момент с насекомыми - принципиальный момент.
И все это объясняется тем «Это же холодное остекление, чего Вы хотите?» Браво. Никто только почему-то не предупреждал, что это настолько плохо и настолько ужасное отношение. У всех моих знакомых холодное остекление, и ни у кого нет такого. Сожалеем, что обратились, потому что 8 лет назад стеклили (тоже холодный балкон) здесь же, и все было прекрасно. Один из работников сказал, что фирма сильно изменилась, гонится за качеством, а не количеством, и это уже совсем другая фирма, чем была тогда. Это правда. Знай бы я нюансы, ни за что бы не обратилась.
UniRenter
August 2023
3
Главный плюс салона - огромный выбор платьев разных фасонов. Также плюсом являются вполне адекватные цены. В аренду можно взять не только платье, но и подъюбник для него, фату, накидку и прочие аксессуары.
Крайне удобно, что при салоне есть свои визажисты, что позволяет собраться в одном месте.
Стилисты, помогающие одеться, вежливые и приветливые. Отдельная благодарность визажисту Марие - очень вежливая, спокойная и собранная девушка.
Теперь о минусах, которые весьма сильно смазали впечатление о салоне.
Во-первых, перед повторной примеркой не внесли информацию про то, что она вообще будет, и мое платье уехало в другой город, о чем я узнала накануне, когда уже распланировала последующие мероприятия с учётом пробного макияжа и причёски.
Во-вторых, не один раз перепутали дату моей свадьбы, хотя я это просила исправить. И менеджер писала, что изменила информацию, но, как выяснилось, нет. До самого дня свадьбы я переживала, выдадут ли мне вообще платье, а волнений и без этого было достаточно. Извинений на этот счёт при этом не было. Вели меня разные менеджеры, иногда писали с разных номеров, создавая лишь путаницу.
В-третьих, очень неудобно договариваться отдельно о примерке с салоном, а о макияже с визажистом, самостоятельно подгоняя время примерки под макияж с причёской, хотя вроде визажист при салоне.
В-четвёртых, когда я приезжала на повторную примерку (по другому адресу, где я была впервые), девушка на ресепшне мне показалась уставшей и потому далекой от доброжелательности. Я не стала ничего говорить, всякое бывает. Однако негативное впечатление, к сожалению, в тот день вновь усилилось (и это после перипетий с отправлением моего платья в другой город). Я приехала раньше, чем следует, и мне сказали ждать визажиста. Когда визажист подъехала, я узнала об этом от неё, когда прошло уже почти 15 минут с назначенного времени, она меня уже ждала, но никто меня к ней не проводил. Если бы только этот пункт, я бы не стала о нем упоминать, но он лишний раз создал впечатление наличия в салоне некоторой путаницы и, к сожалению, не всегда внимательного отношения к клиенту.
Abramov
August 2023
5
Сразу хочу отметить, что нас никто не просил писать отзыв, это исключительно наша инициатива, потому что проведённая в «Абрамове» свадьба превзошла все ожидания!
Мы брали банкет на 26 человек, нам было важно расположение, чтобы идти пешком - роспись была в «Якиманке Hall».
Еда очень вкусная, это отметили практически все гости. Свадебный торт также заказывали в ресторане за отдельную стоимость. Прислали примерные фотографии желаемого десерта, и нам сделали точь в точь, мы даже не ожидали! У жениха аллергия на некоторые продукты в выпечке, и нам специально сделали торт без них, несмотря на что он получился безумно вкусным, гости в восторге!
Нас очень быстро обслуживали во время банкета, официанты меняли блюда, подливали напитки оперативно.
Цены и условия аренды очень лояльные, на наш взгляд, из-за чего примерно из 10 ресторанов и банкетных залов наш выбор пал именно на «АбрамовЪ».
Отдельная благодарность банкетному менеджеру Алексею. Я считаю, что это один из лучших людей, задействованных в нашей свадьбе.
Он все подробно объясняет, отвечает честно на все вопросы, не стремясь навязать большие затраты, всегда на связи, идет навстречу, если мы хотим что-то поменять, крайне коммуникабельный, открытый, честный и поддерживающий человек. Даже перед свадебным танцем, когда я нервничала, он меня успокоил, и на протяжении всего вечера помогал нам. Правда, это прекрасно, что существуют такие хорошие люди, не сосредоточенные исключительно на выгоде.
Ещё раз выражаем огромную благодарность всей команде ресторана «АбрмовЪ» и, в частности, Алексею! Ни разу не пожалели, что решили устроить свадебный банкет именно здесь.
Ostika
March 2023
5
Благодарю остеопата Ивана Синягина за профессионализм, а также вежливое и чуткое отношение. Наблюдаюсь у него на постоянной основе. Всегда подробно отвечает на все вопросы, даёт различные рекомендации. Ранее ходила к другому остеопату, сеансы проходили куда болезненнее. Была приятно удивлена, что бывает иначе.
Сама клиника очень чистая и с приятной, расслабляющей атмосферой)
Wine & Dine
October 2022
5
Очень вкусная, буквально воздушная, пицца, приятная музыка, уютный интерьер и очень приятный персонал!
Mushka
October 2021
5
Очень понравилась работа мастера Евгении. Приветливая, доброжелательная и настоящий профессионал своего дела. Покрасила мне волосы так, как я хотела (а я уже долгое время пыталась сделать нужный яркий цвет).
Сам салон небольшой, но в нем царит атмосфера расслабленности и дружелюбия. Благодарю!