Ozon
June 2024
1
Доставка Озон просто убила всё хорошее отношение к данному маркетплейсу, хотя пользовалась его услугами с 2010 года регулярно. Но какой смысл заказывать в Озон, когда курьеры заранее не звонят, хотя автоматом стоит интервал доставки 10 часов и вот сиди как привязанный 10 часов и шагу не смей сделать, потому что курьер появляется внезапно. Видимо много жалоб уже поступило на эту ситуацию и курьеры стали делать интереснее: они набирают и тут же сбрасывают, а если ты не успел заметить как мигнул телефон - тебе ничего не доставят и скажут, что не дозвонились. Я бы поверила в это один, ну два раза, но сегодня сама абсолютно случайно бросила взгляд на телефон и он как раз мигнул, я проверила - это курьер... Так они дозваниваются до покупателей... Т.е. получишь ты свой оплаченный заказ или нет - дело случая. И такого отношения к покупателям я никогда не пойму. Хорошо, что есть много других хороших маркетплейсов.
Prosto 585
March 2024
5
Когда пришла первый раз заложить кольцо - было даже немного страшно, т.к. представления о ломбардах были из фильмов, книг и т.п.)) Но всё оказалось очень легко, предельно просто и выгодно. Да, именно выгодно, т.к. заложить кольцо на неделю до зарплаты - многократно выгоднее, чем те же микрозаймы, которыми я имела несчастье пользоваться. Очень вежливые и приятные сотрудники. Мне всё объяснили, посчитали, показали - даже место откуда будут брать пробу с кольца уточнили и я выбрала 585, потому что первый раз выбирала ломбард очень тщательно, а ломбардов здесь много, было с чем сравнить)
Center Pomochi pri zalivah kvartir i pomeshcheny
November 2023
5
Огромная благодарность Андрею - оперативно провел осмотр, заключение прислали в сроки (эл. версию сразу по срокам в договоре, оригинал с курьером по договоренности). На основании заключения УК выплатила компенсацию и даже занялась устранением протечки на тех. этаже из-за которой заливает квартиру, хотя до этого 8 месяцев не могла убедить их сделать это. Всё таки заключение специалиста и экспертная оценка - это решающий фактор в спорах с УК и стимул для УК к решению проблем.
City cemetery for animals
August 2021
1
Уже неделю я мучаюсь, думаю, постоянно, почему так получилось? Я была в шоке, я не знала, что эвтаназия может быть разной - это же хорошая смерть, это добро для животного, которое мучается от боли, я НЕ ЗНАЛА, что эвтаназию могут делать не гуманно, что могут мучать животных страшными препаратами, я не знала. У меня умирал котик, рак, не вылечить уже, он задыхался, не ел ему было больно и я уже боялась, что он не доживет до эвтаназии и задохнется сам в мучениях и боли. Я нашла Городское кладбище животных и они работают от правительства СПб и это же гарантия того, что всё будет сделано правильно? Но... Я позвонила, плакала, плохо понимала, что мне говорят, потому я позвонила 4 раза и думала, что всё выяснила, для того, чтобы завтра убить котика, чтобы он не мучился. Мне сказали, что животное просто уснет, что ему не будет больно и я услышала только это. Приехал Иванов Владимир Николаевич, он радостно улыбался шутил и я не хотела этого врача, хотела попросить, чтобы прислали другого, но боялась что Ричард начнет задыхаться и умрет страдая пока будем ждать другого врача. Владимир Николаевич спросил сколько весит животное, почему хочу эвтаназию. НО! Он не подписал у меня письменное согласие на проведение эвтаназии, а он ОБЯЗАН был по правилам, которые действуют по всей России. Он ОБЯЗАН был объяснить мне как проведет эвтаназию и какие препараты будет использовать. Он ничего этого не сделал... Сделал два укола в мышцу, я не видела ни как он набирал препарат ни откуда, ни что это было, разница минут в 15 между уколами и сказал, что Ричард умер, когда спросила, он точно умер, врач постучал моему самому любимому котику на земле, моему счастью и солнышку, он просто постучал пальцем котику по глазу и весело ответил: "Ну, да!". Господи, я так хотела, чтобы этот врач ушел побыстрее, я заплатила ему и он ушел. Мы повезли котика на кремацию, мне всё казалось, что он живой, я очень сильно плакала, пелена перед глазами, он был мягкий и перед тем как положить его в крематор я обняла, поцеловала его еще раз и поцеловала лапку, а на лапке ярко-розовые подушечки, но она ледяная, но мягкая. И котика кремировали. Я забрала его прах и снова плакала, потом еще плакала, потом зашла в интернет, почитать как справиться с этим состоянием, после эвтаназии любимого животного. И после этого началось, наконец-то я узнала, что бывает жестокая эвтаназия, что экономят на лекарствах, что животное могло не умереть. И вспомнила, что Ричард был как живой, что он всю дорогу казался мне живым, а лапка у него была мягкая и подушечки розовые, хотя и холодные, но не посиневшие, а должны были стать бледными. Я позвонила врачу, который убил котика, он сказал, что использовал золетил, я почитала и почти успокоилась, т.к. хороший препарат, а потом прочитала, что Золетил - наркотическое средство и есть врачи, которые его списывают, под прикрытием смерти животных. Я позвонила на Городское кладбище животных и спросила, можно ли у них по отчетности посмотреть, что использовал врач, не могут. А я не могу успокоится! Если бы Иванов В.Н. всё сделал правильно! Есть стандарты Национальной ветеринарной палаты. Они обязуют объяснять процедуру эвтаназии, подписывать согласие на усыпление у владельца, обязуют удостоверять смерть животного по нескольким параметрам, а не просто потыкав его в глаз!!! Я же не ветеринар, я ничего не знала про эвтаназию, кроме того, что это хорошая смерть. Почему мне никто ничего не объяснил! И вот теперь самая страшная мука: всё-таки весёлый доктор был достаточно гуманен и усыпил Ричарда по правилам и котик умер, а не был парализован миорелаксантами и сожжен заживо. Котик Ричард, моё солнышко, он не дожил 10 дней до своего дня рождения и умер 10.08.21 в 09:55 (кремация была в 11:00). Он умер его уже нет. Но я требую, чтобы нашли документы, чтобы сказали мне что использовалось для эвтаназии и была ли официально подтверждена смерть животного до кремации. Требую обратить внимание на деятельность Иванова В.Н., который действует в нарушение стандартов принятых Национальной Ветеринарной Палатой, как минимум в плане того, что касается документальной и разъяснительной работы с владельцами животных. Я требую этого, т.к. хочу, чтобы больше никто и никогда не мучался так, как сейчас мучаюсь я. Если бы ваш врач всё сделал правильно... а, если он нарушает правила работы, что помешает ему нарушать правила гуманности?
Kofevarim
March 2020
5
Приятно удивлена, давно так меня не радовали сладости, ни Буше, ни Север, ни Английская и Французская булочные и т.д. и т.п. давно не радуют вкусными новинками, а жаль :( Сладкое ем редко, потому очень трепетно отношусь к подбору вкусняшки, т.к. следующая будет не скоро :) Но тут, случайно, зашла в "Кофеварим" на Садовой 60, просто потому что сдала кровь (в больнице на против) и мне очень нужен был сладкий кофе. Зашла, попросила капучино, увидела витрину со сладостями: на вид - ничего примечательного, обычные эклеры, обычный сметанник, все на вид стандартное. Но вот захотелось мне к кофе сладкого и взяла я карамельный эклер и булочку с кремом. Очень милая девушка приняла заказ, приятный молодой человек принес за столик и я стала пробовать. Кофе - очень хорош, не скажу что нигде такого не пробовала, но действительно очень вкусный, терпкий, но в то же время мягкий, осталась довольна :) А потом я попробовала булочку с кремом - это просто восторг! Да, я редко ем сладкое и знаю, что реагирую на вкусняшки повышенным восторгом, но поверьте я очень хорошо в них разбираюсь :) И булочка с кремом - восторг в прямом смысле: не совсем поняла что за тесто, похоже на заварное, но крем, крем чудесный - в меру сладкий, воздушный, сливочный вкус, осталась очень довольна. Затем пришла очередь карамельного эклера: когда я его надкусила, я издала, что-то вроде "м-м-м" совершенно непроизвольно, т.к. я думала - крем будет обычный масляный, готовилась к обычному вкусу эклера с масляным кремом, а там внутри опять же что-то нежное, нежирное и очень вкусное, толком не разобрала, потому что эклер маленький и съелся как-то очень быстро :). Т.к. вокруг были люди, я постаралась больше не мычать от восторга, ибо не удобно перед посторонними. Но, не удержавшись, взяла с собой еще пару булочек, т.к. бываю я в центре редко, а таких вкусных пирожных я уже давно не ела, так что логически пришла к выводу, что булочки в "Кофеварим" тоже вкусные и надо их брать и пробовать!
12 Mesyacev
November 2019
4
Сегодня, 16.11.19, пришла по записи в школу парикмахеров на Грибоедова с тем, чтобы сделать окрашивание волос. Сотрудник Ольга, которая представилась как мастер-стилист, спросила в какой цвет будем краситься, я ответила, что мне нужно закрасить седину и длину сделать светлее на пол-тона по-возможности. Ольга сказала, что я должна пальцем показать нужный цвет на палитре. Я сказала, что не знаю, да и не было в палитре такого цвета как у меня (насколько я знаю, цвета, обычно, мешают, чтобы получить нужный оттенок, пишу это в скобках, т.к. я только сказала, что не знаю, а остальное подумала :)). После этого Ольга стала кричать, именно кричать, на меня, что так работать не может, что приходят всякие модели, которые не знают, что хотят, а потом выносят ей мозг и за такую копеечную зарплату она мне ничего делать не будет. Я пыталась ее успокоить, сказала, что хожу в школу уже более 2 лет и мне все очень нравится и напомнила, что знаю чего хочу: закрасить седину на корнях и длину на пол-тона светлее, если получится. Но Ольга меня уже не слышала, она продолжала кричать, ею было сказано очень много неприятных для меня вещей, после чего я сказала, что у меня складывается впечатление, что она не стилист и отметила то, что она не предложила мне никаких вариантов, а просто несколько раз ткнула в меня палитрой и сказала: "Выбирайте". Я сказала, что я не мастер-стилист и не могу за нее выбрать какие краски и какой оксид смешать, а то, что я хочу, я уже озвучила. Ольга сказала администратору, что с этой (ЭТОЙ!!!) работать не будет, оделась и ушла. Сказать, что я в шоке - не сказать ничего, я впервые в своей жизни (а мне уже 40 лет) столкнулась с такой грубостью и таким откровенным хамством. Прошу руководство школы разобраться в данной ситуации. Просто посмотрите камеры наблюдения, которые, как мне сказали пишут еще и звук. Посмотрите и послушайте как ведет себя ваш сотрудник. На мой взгляд на мне просто сорвали злость, т.к. я тихая, неконфликтная и голоса не повышаю, ну не скандальная я :). А Ольгу, с ее слов, достали модели и маленькая зарплата, а в этом я точно не виновата. Очень жду вашего ответа! Заранее - спасибо.
City Veterinary Clinic
September 2019
1
20.09.19 г. пришла к 10:00 по записи в «Городскую ветеринарную клинику» на Пулковской 2, чтобы сдать кровь коту. Врач, которая должна была брать кровь (ФИО не знаю, но она работала в этот день одна) плохо себя чувствовала: её пошатывало и у неё тряслись руки, было видно, что человеку действительно нехорошо. Я всё понимаю, но также переживаю и за своего кота, т.к. у него диагноз остеосаркома, ампутирована лапа, он прошел курс химиотерапии и у него "плохие" венки и сдавать кровь для нас с ним сложно: венки "скользят", их трудно найти, у опытных врачей забор крови у моего котика вызывает сложности. И потому, видя состояние ветеринара, я уточнила у неё, сможет ли она взять кровь, т.к. пациент сложный. В ответ я получила грубый ответ, итогом которого стало: "Девушка, стойте и молчите, мне плохо, у меня ребенок дома, войдите в мое положение". Все это было сказано в рамках отповеди, без крика и ругани, но исключительно по хамски. Я просто хотела знать сможет ли доктор сделать свою работу, если да - хорошо, если нет - мы бы просто ушли в соседнюю клинику, которая чуть-чуть подальше находится, а в ответ я услышала грубые слова. Я сказала: "Я не хотела Вас обидеть, я просто уточнила, т.к. всякое бывает, мой кот тяжело болен у него диагноз остеосаркома, он прошел химиотерапию и у него 2 опухоли в легких, а сейчас еще проблемы с печенью и он очень боится и у него плохие венки и, если для Вас сейчас сложно, то лучше не делать, войдите в наше положение». У меня был спокойный тон, я надеялась, что у доктора просто была вспышка гнева из-за ее плохого самочувствия и что еще можно все уладить мирно. Но врач сказала: "О господи! Ну что такое творится? Молчите уже! Кровь брать будем?". И мы ушли, оставили негативный отзыв в книге жалоб и ушли. Т.к. я боюсь доверять своего кота злому человеку с трясущимися руками. Владельцы животных меня поймут. Мы пришли в «Вегу», сдали кровь (без сложностей не обошлось, но сдали) и всё. И я просто не понимаю такого поведения ветеринара, да и в принципе, такое поведение недопустимо для любого нормального человека. И я не понимаю почему такие врачи работают с нашими питомцами. Просто подумайте, хотите ли вы, чтобы к вам и вашему питомцу было такое отношение, если нет – обходите эту клинику стороной. Еще хочу добавить: в конце ноября 2012, когда мой кот стал хромать (как выяснилось позже, это было началом действия остеосаркомы) и я принесла его в эту клинику, т.к. она ближайшая, другая врач, кажется зовут Алёна, бегло осмотрела его и сказала, что всё хорошо и кот не хромает. Когда я стала настаивать и просить, чтобы его осмотрели тщательнее, т.к. я знаю как он ходит и вижу, что он хромает, Алёна хмыкнула и сказала, что я не умнее её и просто нервничаю и идите домой, у кота всё хорошо. Через 1,5 месяца, 17 января 2013 года котику ампутировали лапу, в связи с диагнозом остеосаркома. Мы перестали лечится в Городской ветеринарной клинике, только забегали, чтобы снять швы или сдать кровь, т.е. чтобы нам сделали самые простейшие манипуляции. Но, теперь, конечно, мы не будем туда ходить, т.к. то, что происходит в этой клинике не допустимо: больной человек, вместо того, чтобы лечится работает, замены ему нет – это не нормально, раньше хотя бы несколько человек работало, и на таких простейших процедурах они могли заменить друг друга. Да и поведение ветеринара этой клиники не может быть оправдано, как бы мы ни старались войти в её положение.