Тамара Я.
14
101
subscriber
0
subscriptions
1.5 m
views
Отвратительно, ужасно, дно!
У меня была оплаченная бронь на две ночи в женской шестиместный комнате, но когда я приехала заселяться, сказали что мест нет и могут предложить только капсулу. Я была в пути 11 часов, летела из другой страны, было 11 вечера, а мне говорят, что мест нет, при том что бронирование было частично оплачено! Предложить капсулу в общем номере на 12 человек за ту же цену, что кровать в женской 6 местной комнате, как будто никакой разницы! На ресепшене работает какой-то глухой дед, который не может разговаривать членораздельно и не знает ничего ни о сервисе, ни о законе прав потребителей. Вахтер с шансоном, а не администратор. Сказал, что это моя вина, якобы я не бронировала у них: то есть человек даже не врубается, что люди бронируют через 101отель, островок и другие сайты, хотя сами же размещают там бронирования. Почему нельзя было сообщить или предупредить заранее, когда получили моё бронирование, не понимаю? Когда я чуть не учинила скандал, только тогда предложил мне отдельную изолированную комнату на ночь. И тем не менее, у меня была бронь на две ночи, моё время было распланировано плотно по часам и в мои планы не входило выселение и заселение, переселение и перенос вещей на следующий день! В итоге мне пришлось заехать в ту капсулу из-за отсутствия времени на поиски. Ещё так рассказывал: вот тут спит парень с девушкой, вот тут мама с сыном - все в одной комнате. Отвратительное постельное, непонятно откуда собрано, по размерам не походит ни к матрасы, ни к одеялу. В жизни таких ужасных подушек не видела, неприятно прикасаться, не то чтобы спать на них. Давно пора заменить и бельё и подушки, и одеяла! Даже в поездах РЖД чище и приятнее! Полотенца в хостеле не выдают, поэтому я даже душ принять не смогла. А ещё у меня сгорела лампочка через 15 минут. Не перегорела, а именно сгорела. Пришлось собираться в темноте. В туалете не было мыла и туалетной бумаги, разболтанные краны - необходимо бы сантехника вызывать иногда. От хостела одно название, это общага для приезжих с периферии на заработки, которые живут там годами. Режим тишины не соблюдает никто, в хостеле проходной двор и могут разговаривать под дверью и в час, и в два ночи. Таким образом вторую ночь я не спала совсем, ещё и какой-то вирус там подхватила. На входе такое скопление обуви, что стоит несусветная вонь. В общем никому не рекомендую это место, это кошмар
Была два раза. И оба раза еда показалась какой-то пресной, не насыщенной. Борщ не наваристый, чего-то не хватает. Наливают холодным и разогревают. Когда был сварен - неизвестно. Мясо в супе какое-то странное, так и не поняла, что с ним. Запеканка несоленая. Очередь из 5-7 человек, а на раздаче один человек обслуживает, не мешало бы добавить ещё одного работника. Плюс - большую порцию борща посчитали как маленькую😀 отвратительный туалет, после которого лучше протереть руки влажной салфеткой, даже если вы их мыли. Отсутствует мыло. Только мыльная вода из остатков. Вечером решила попробовать блины - недожареные, полусырые. Ну и использовать одноразовую посуду во времена, когда весь мир активно борется за сохранность экологии и сортирует мусор, это кошмар
Еда в принципе ничего, но ценник неадекватный: 440 за ланч+ тара, если с собой берешь итого 500₽ прием пищи. За неимением альтернативы, вынуждены ходить сюда за такие деньги. Коллеги часто жалуются что недосолено или пересолено, лук огромными кусками вылавливают. Меняются повара - меняется меню и вкус. Сейчас зашла купить пирожок, выбор скудный, только какие-то засохшие слойки по 90₽, проще в пятерочке купить тогда уж. Грабеж.
Без спроса и предупреждения включили хлеб в счёт, который не заказывала и не ела. Его приносят всем по умолчанию, люди думают что так положено, а на самом деле делают так чтоб повысить чек, и соответственно сбор за сервис. Еда уровня столовки, принесли все холодное, будто уже все было готово заранее, только подогрели в микроволновке. Еда так же не соответствует фото, мяса очень маленькая порция, я была удивлена. Салат из овощей салатом не назвать - просто резаный огурец и помидор, без соли, без заправки и специй. У огурца даже жопки не срезаны. Сначала хотела зайти ещё раз попробовать плов, но после того, как нагло включили хлеб в счёт, буду даже стороной обходить. И дело не в деньгах, ведь это всего два маната, а в отношении. Хотя даже за два маната можно съесть балык экмек через дорогу! Если вы думаете, что туристы такие дураки - уйдут,забудут и не вернутся - очень жаль вас. Видимо, поэтому у вас пусто. Подобные ситуации портят всё впечатление о стране и её народе.
Повелась на отзывы и решила зайти. 20 минут никто не подходил, чтоб принять заказ. Заказала суп, ждала заказ ещё 25 минут. Ушла, так и не дождавшись. 50 минут просидеть голодной в накуренном ресторане - это слишком. В чем сложность налить тарелку супа, не понимаю, или они его там с нуля варят? Накурено знатно, вся одежда провоняла. Ладно, одежду можно постирать, а вот что с курткой делать, этот запах не выветривается
Сплошное разочарование: очень скудная экспозиция, нет комнат с обустроенным бытом, только несколько ковров, да витрина с монетами, пустые стены. Чтоб вы понимали я даже не одного видео не сняла, потому что снимать просто нечего! А самое главное - нижние комнаты, которые указаны на всех картах, на самом деле закрыты для посещения. И всё это за 20 манат! Не стоит своих денег! Не рекомендую!
Худшее место, в котором я была!! Отвратительное обслуживание! Свободных столиков не было, сначала мы ждали на входе минут 15. Столик за который нас посадили, шатался, долго никто не подходил. Мы хотели выпить кофе с десертами и в дополнение заказали мясной пирожок. Мы прождали еду 40 минут, но так и ушли голодные. Сначала нам принесли вообще не тот заказ. Потом уже ждать больше не было терпения и я хотела просто уйти, на что нам сказали, что мы в любом случае должны оплатить еду. Где вы такое встречали вообще? В общем оказалось что наш заказ неправильно приняли и вместо мясного пирога они готовили тушёную курицу и то, что она готовится 40-50 минут нам никто не сказал. А тк это блюдо готовится под заказ, нас заставили его оплатить. На мои возмущения о том, почему был неверно принят заказ и почему я должна оплачивать то, что мы не заказывали и не ели, почему нас не предупредили о том, что это блюдо готовится долго, официант сказал, что это моя проблема, что это я должна была спросить о времени, хотя это его работа, в этом и заключается сервис!! Если бы нас предупредили о времени, мы бы не стали так долго ждать, к тому же мы это и не заказывали, мы бы ещё тогда поняли, что в заказе какая-то ошибка. Но, возможно, они сделали это просто специально. В общем это отвратительное место, нас заставили заплатить за то, что мы не заказывали, мы ушли голодные с испорченным настроением на все праздники. Очень грустно, что в таком месте, которое является визитной карточкой Тбилиси, такое отвратительное обслуживание. Надеюсь, они подавятся той едой, которую заставили нас оплатить.
Потрясающий уютный хостел, который добавил атмосферы моему путешествию и знакомству с Тбилиси ❤️ супер расположение в самом центре города, откуда все топовые достопримечательности в шаговой доступности. Отдельное спасибо Наталье за гостеприимство, за то, что ответила на все мои вопросы, подсказала выгодный обменник валюты и даже дала карточку в парк Мтацминда.
Уютный и комфортный хостел с террасой и видом на город. Неплохое расположение. В хостеле три этажа, на первом и втором этажах своя душевая, кухня со всей необходимой современной техникой. Очень чисто. Владельцы общительные гостеприимные люди, которые там же и живут и сами поддерживают порядок и чистоту в хостеле. Уютная гостиная с мягкими диванчиками и настолками. Я познакомилась с классными ребятами из Японии. Чувствовала себя как дома и хотелось остаться ещё.
Из минусов только то, что в моей комнате жила девочка на постоянке, поэтому все шкафы, поверхности и подоконник были заняты ей. А ещё она разговаривала по телефону в восемь утра, когда мне нужно было выспаться перед ночным перелётом
