Нравится индивидуальный подход. Молодые специалисты настойчивы в достижении результата. Администраторы вежливы, терпеливо дают разъяснения на возникающие вопросы.
Мария Мирабелла
August 2021 •
1
Магазинчик, как магазинчик (всякая китайщина), а вот персонал мертвый (видимо "хозяева" долго думали отвечать мне вообще, или нет на заданный вопрос! Не поняла прикола, вы вроде торгаши, и продать ваша основная задача и заинтересованность!). И клиентоориентированность, слово странное и непонятное)))! Попросила "флориста" сориентировать меня по стоимости букетика, (для маленькой девочки 6ти лет, от маленького мальчика 2Х ЛЕТ, это важно), из кустовых розочек (ветка 90 р), мне ответила 1100 руб. Я подумала, что меня не поняли, объяснила ещё раз задумку маленький мальчик вручает миленький, маленький букетик! На что мне сказали, все правильно, БУКЕТ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬСЯ МИНИМУМ ИЗ 11 ВЕТОК!!! У меня сразу возникли сомнения : 1. А действительно ли эта девочка училась на флориста, а не просто веники побольше взять?! 2. Слышат ли здесь покупателя, учитывают ли его пожелания?! 3.Или просто "хозяева" решили что стартовать нужно с 1100 руб., и похрен что там кто-то хочет! Выводы делайте сами. Обслуживание : уровень "периферийной бакалеи"!!!