Lila
November 2024 •
5
Вообще-то, я шла мимо. В поисках совершенно другого кафе. Но этот прилавок с десертами, который видно из окна… В общем, пройти мимо фактически не возможно. Один взгляд на витрину и поиск другого места забыт. Зашла, на пробу, сюда. И ни на секунду не пожалела. Большой, хороший зал. Вежливые официанты. Десерты вообще отвал всего. Цель была именно кофе с десертом и тут от выбора вкусняшек просто кружилась голова. Хотелось всего и сразу, так что точно приду ещё. Ну а выбранные десерты оказались просто невероятно вкусными!!! 💚💚💚
Coffeeshop Company
November 2024 •
5
Заходить в эту кофейню при посещении «Европейского» это уже моя маленькая традиция. Да, в торговом центре много кофеен, но лично для меня, эта самая лучшая. Очень удачное расположение, вкуснейший капучино с корицей, красивые стаканы на вынос. Ну а фисташковые эклеры это просто любовь 💝 Плюс, очень приятные официантки и хорошее обслуживание. Так что захожу сама и очень рекомендую всем, кто выбирает где попить кофе в этом огромном трц) 🐝
Shokoladnica
November 2024 •
1
Была в этой Шоколаднице 26 октября. Примерно в 12:50. Передо мной был один человек, которого рассчитали прямо когда я подошла к кассе. Девушка перешла к стойке ожидать напиток, я заказала свои два капучино. Бариста принял заказ и исчез в неизвестном направлении. К 13:00 мне нужно было уже выйти из Мини Молла, но один человек передо мной этой вполне достаточно, что б приготовить напитки обеим. Но нет. Вернувшийся минут через пять бариста обслужил девушку передо мной и взялся за следующий напиток. Не успела я обрадоваться, что это мой, как оказалось, что это просто напиток в чашке для кого-то в зале. К слову, этот напиток так и оставался стоять на прилавке даже когда я уходила. То есть, это было не срочно. В 13:05, после 15 минутного ожидания я уже просто начала спрашивать когда же уже будет напиток. Ответа не последовало, но бариста ускорился. Напиток я получила в 13:10. Итого, 20 минут на один напиток из двух заказанных и я опоздавшая по своим делам. Спасибо, конечно, за такой «клиентоориентированный» сервис, но я к вам больше точно не ходок.
Chetyre Lapy
October 2024 •
1
Очень не довольна магазином. Пришли искать корм для кота. Обошли весь большой магазин, нашёлся всего один сотрудник, которая была занята с покупателями. Ок. Пошли искать ещё кого-нибудь. Обошли дважды весь магазин и не нашли никого. На третьем круге появился крайне недовольный сотрудник-мальчик, который на все вопросы о корме отвечал на грани хамства и большого одолжения. Как-будто я его бабушка, которая заставляет его полоть грядки, а ему интереснее за компом посидеть. Прям аж было неловко, что я к нему обратилась. Остались крайне не приятные ощущения от посещения. При том, что раньше мы были постоянными клиентами этого магазина, а теперь заходить в него вообще не тянет.
Shokoladnica
October 2024 •
1
Были в кафе в воскресенье около пяти-шести часов вечера. Кофейня почти пустая. Одни люди ели в глубине кофейни, у стены. У самого входа всего один мужчина тоже явно заканчивал трапезу. Больше никого. Специально подчёркиваю факт отсутствия посетителей. Заняли столик. Меню принесли быстро, не спорю. Но дальше ничего не произошло. К нам никто не подходил ни через пять, ни через десять минут. Сотрудницы разговаривали у кассы. Мы подошли и вежливо поинтересовались, подойдёт ли к нам кто-то и примет ли заказ? Было сказано «да». Мы вернулись за столик. Подождали ещё 5-7 минут… И никто так и не подошёл. Встали и ушли. Сотрудницы продолжали разговаривать у кассы и не обратили на происходящее никакого внимания. Очень удивила такая ситуация. Раньше часто заходили в кофейню и всегда всё было норм. Но этого одного случая достаточно, что бы заходить поесть в другие места. Зачем же мешать таким занятым сотрудникам разговаривать.
IL Patio
September 2024 •
5
На прошлой неделе выдался случай посетить этот ресторан несколько раз подряд. Данную сеть люблю, но именно эту точку, фактически, открыла для себя. Знакомство вышло чудесным. Милейший зал + терраса. Мы, каждый раз, брали столики в зале. Есть и у окон, и в стороне, и даже с креслами-качелями. Уютненько. Еда выше всяких похвал. Заказ принимают быстро, еду приносят шустро. Столы и приборы чистые. Официанты часто подходят уточнить, всё ли хорошо и вкусные ли блюда. Два раза нас обслуживал официант Иван. Очень приятный. Добавляю эту точку в любимые рестораны и, при возможности, непременно буду заходить) 🐝
The Bull
September 2024 •
1
Плохо, плохо и ещё раз плохо. Была во многих точках этой сети, включая точку в Санкт-Петербурге на Невском, но хуже этой ещё не встречала. Причём «плохо» начинается с самого порога. Прямо на Арбате стоит очередь к девушке на террасе, что бы выяснить, что «если вам надо внутри, пройдите внутрь, девушка там вас проконсультирует». Ну ок, вошли внутрь, стандартно отсканировались. Высветилось, что впереди всего 4 человека. Ожидающих вокруг было явно больше, но да ладно. Чего не бывает. В результате же, готовность столика и обратный отчёт одновременно высветилось у номеров с 445 по 450. Мы были 449. В результате, все эти люди одновременно кинулись к хостес и тут уже получение столика зависело от скорости передвижения и наглости. Например, номер 450 получил столик быстрее и лучше чем мы только потому, что парень из той пары быстрей и наглей всех распихивал локтями. Ладно. Получили столик. Что бы получить меню, официанта пришлось откровенно ловить. Что бы сделать заказ - тоже. Сам к тебе никто не подходит. На то что б получить две порции жюльена и графин лимонада ушло более 35 минут. В результате, лимонад принесли в грязном кувшине: ручка липкая, на самом графине разводы чего-то красного при том, что заказанный лимонад жёлто-зелёный. Жюльен отдельная песня. Принесли холодным с чёрствыми кусками хлеба, которые невозможно прожевать. Холодный жюльен оказался настолько пригоревшим, что надо было либо отскребать его с применением физической силы, либо просто не есть половину порции. В общем не вкусно, не приятно, атмосфера дешёвой столовки в плохом курортном месте в середине девяностых. Так что в это заведение больше ни ногой.
Beverly Hills Diner
September 2024 •
1
Вообще-то, это один из моих любимых ресторанчиков и меньше всего я ожидала поставить ему в отзывах такую оценку. Но на выходе из туалета встретить даму без определённого места жительства, из тех, что живут между метро Чистые пруды и Тургеневская было немножко перебором. Не знала, что они вхожи сюда так запросто. Теперь дважды подумаю, прежде чем идти сюда самой или рекомендовать кому-то из друзей. А уж если и рекомендовать, то предупреждать о возможности такой встречи.
Cofix
September 2024 •
5
Удобная кофейня для сильно ранних клиентов. Всегда можно захватить кофе, даже если идёшь реально рано и все другие кофейни на этаже закрыты. Милые, приветливые бариста. Вкусный капучино. Никаких вопросов, всё отлично. Люблю заходить по утрам 🐝
Street Coffee
September 2024 •
4
Часто захожу в эту кофейню по утрам. Не плохой кофе, симпатичные стаканчики. Есть карта лояльности, которую я теряю чаще, чем она заполняется до конца. И всё бы хорошо, но есть одно но. Бываю я там действительно рано утром, когда работает всего пара кофеен, включая эту. И заметила странную тенденцию: если бариста мальчик, то он всегда на месте и я без проблем могу взять кофе. Но если бариста девочка, то когда я подхожу к кофейне, там всегда пусто. Приходится возвращаться на второй этаж что бы взять кофе в другом месте. И только повторно идя мимо уже со стаканом из другой кофейни я вижу появившуюся на месте девочку. Не то что бы прям минус, но утренних клиентов с таким подходом теряете.