Rks Development
August 2023
1
В нашем прекрасном ЖК Холидей Хаус, который застройщик РКС-считает своей гордостью у первой очереди: дома 11/1, 11/2, 11/3 по улице Мирной введено ограничение подачи воды. В разгар летнего сезона. И в этом прямая вина застройщика который не обеспечил нормальное независимое водоснабжение комплекса, при этом очевидно что нагрузка на село растет, в том числе, из-за наших домов. Менеджеры отдела продаж заверяли жителей что проблем с водой не будет, также как есть проблемы с отсутствием асфальтированной дороги. Еще в прошлом году обещали сделать ( и позапрошлом) и никакого прогресса. Теперь нам не до дороги, когда нет воды. Зато офис у застройщика в Москве красивый, конечно, 5 баллов!!!
Family Life
April 2023
5
Сменили ПИК-Комфорт на ТСЖ на Дмитровском шоссе, 124А. Правление ТСЖ не стало изобретать велосипед, погружаться в дебри ЖКХ и сразу привлекло профессиональную УК "Фемели Лайф". Большая проблема дома гниющие отводы полотенцесушителей. Раньше аварийная бригада ПИК нередко ехала из Лобни по несколько часов. Новая УК сразу разместила постоянную дежурную службу. Теперь время реагирования и перекрытия стояка 15-30 минут с момента поступления заявки, поскольку сантехник круглосуточно на объекте. Многие последствия потопов были предотвращены своевременнной реакцией аварийной службы за что им огромное спасибо! Также сварщики оперативно проводят восстановительные работы, а раньше бывало приходилось долго ждать без воды. УК регулярно проводит класссные праздники для жителей дома, субботники. Постоянно повышает сервис, в случае необходимости оперативно меняет недобросовестных подрядчиков. Так, после неудовлетворителньой работы подрядчик по клинингу был заменен, ТСЖ утвержден четкий регламент уборки МОП и паркинга, который клининг УК максимально четко выполняет. При ПИК на портале города Москвы дом был в топе по заявкам, доходило до несколько сотен жалоб. В настоящий момент обращений на портал практически нет, единицы .что говорит о высоком качестве обслуживания.