Являюсь постоянным посетителем Flash Epil где-то с сентября. Очень довольна результатом, сервисом и подходом к работе. Девочки реально нацелены на результат) Очень вкусный капучино - приятный бонус! Мастер Кулина - лапочка, очень довольна процедурам с ней🤍
FizKult
June 2023
1
В целом опрятный фитнес клуб, хороший бассейн и зона залов. На рецепции приятная, доброжелательная девушка. Однако к отделу продаж и кривой информации на сайте много вопросов.
Прислали на почту письмо о том, что есть некая "закрытая онлайн распродажа - безлимитный месяц 3600". Проверив сноски и условия, оплатила подписку на сайте. Насторожило, что при оплате контракта, хоть и собирают данные для договора, но никакого договора и в помине нет - обязательства сторон не ясны. Утром следующего дня прихожу в отдел продаж и хамоватая девушка говорит мне, что контракт расторгнуть можно только по истечении 3-х месяцев подписки. (На сайте написано: "Если захотите, вы сможете отменить свою подписку." Расторгаю контракт сразу, так как не подходят условия - нужен месяц.
Днём решаю позвонить в отдел продаж узнать всё-таки о конкретных условиях. Теперь мне говорят, что оплачивать нужно 2 месяца. При вопросе и ссылке на то, что информация на сайте не уточняет количество месяцев, значит можно расторгнуть контракт и по истечении первого месяца, получаю ответ: "Да, технически так сделать можно, но членство клуба вы больше получить не сможете совсем."
Чувствуешь себя обманутым. Спросив у друзей, доверявших клубу и занимавшихся в нём, узнаю, что в подобной ситуации после месяца пользования подписка просто заканчивалась и оформить любое другое предложение было возможно.
Как итог: возврат средств в течение 45 дней (что также неприятно), испорченное отделом продаж настроение с самого утра, различающаяся информация на сайте и у двух сотрудниц отдела продаж, невозможность заниматься спортом в территориально удобном клубе.
Dark Side шаурма & гриль
March 2023
1
Время от времени захожу в эту точку шаурмы. И также время от времени замечаю абсолютное безразличие админов и поваров.
Зашла также и сегодня 05.03.23, чтобы взять мини-шаурму с собой. Середина выходного дня, рабочее время, в помещении нет посетителей, экраны не горят, все админы и повара сидят и общаются между собой. Заказываю и акцентирую, что беру шаурму с собой, потому что тороплюсь.
После оплаты заказа пришлось ждать минут 5, чтобы один из сидевших поваров подошёл к кухне. Шаурму в итоге порезали и подали в зал. Когда я повторила, что заказывала с собой, просто сложили её и завернули в фольгу. Шаурма не особо вкусная, разваливается (также из-за того, что прорезана посередине - есть невозможно).
Жалко потраченных денег.
Стоит отметить также, что вентиляция в этой точке практически не работает: заходишь в помещение и в глаза сразу бросаются клубы дыма, чувствуется характерный горело-копчёный запах. Возможно, это является причиной безразличия сотрудников, которые устают. Иногда можно заметить, как кто-то из них спит за столом в зале.