Заказал и оплатил (заказ 14148332) в интернет магазине Чип и Дип. Кабель питания для компьютера. 620 рублей кабель и 400!! руб. доставка. Обещали аутсорсную (своей нет) доставку по мск в течение 3 дней. Не смогли!!
8 дней тишины, начал даже забывать о заказе, начал теребить компанию. Сотовый телефон менеджера (Карахтанов Михаил) не отвечал. Первый оператор (которого надо ждать 5-8 минут) сделал напоминание менеджеру - реакции нет. На след. день со второго звонка, а скорее с письма про отзыв, реакция пошла. Прямой вопрос (с конкретизирующей просьбой ответить на него): нормально ли для компании Чип и Дип игнорирование клиентов в течение 8 дней - был проигнорирован.
Промежуточный итог - 8 дней товара нет на складах компании - т.е. мне продали то, чего нет. Когда приедет на склад - неизвестно. КАБЕЛЬ ПИТАНИЯ ДЛЯ КОМПЬЮТЕРА. Максимально редкий товар.
Я свой вывод о компании сделал.
Boks 73
October 2017
1
Абсолютно недружественный дневной сервис. Ощущение, когда приходишь, что за каждое слово принимающего авто, нужно платить. Да и за вход тоже.. и за выход.