19.05 посетили данное заведение
Сделала заказ, где была позиция «ржанник с беконом и моцареллой»
После оплаты кассирша сказала, что ржанника нет
Я ей показываю, что есть ценник, а за ним лежит эта выпечка
Она говорит, что это не ржанник, а что-то с говядиной, кладет эту булку в пакет и отдает мне (хотя даже не спросила буду ли я его или нет)
Я ей сказала, что не ем говядину, она с максимально недовольным лицом говорит «тогда делаем возврат»
Сделали возврат, она пробивает все по новой, я говорю «а другую булку то можно выбрать?» ОНА ЗАКАТИЛА ГЛАЗА и спрашивает какую, назвала с курицей и сыром, на что она мне отвечает «КУРИЦА ЭТО ВООБЩЕ-ТО ТОЖЕ МЯСО»
Я ответила ей, что до этого я сказала, что не ем ГОВЯДИНУ, а не МЯСО
На что она начала спорить со мной🤡
Клиентоориентированность у этой женщины на нуле
При том, что с моей стороны было 0% агрессии, а просто желание пообедать с младшей сестрой
Kopirka
September 2023 •
5
Хорошее место, удачное расположение, близость к метро, отзывчивый персонал, прихожу не в первый раз!