Пишу с очень большим промежутком во времени, это было около 3х месяцев назад. Но сути не меняет!
Пришла на почту , отправлять доставку Авито первый раз.
Пришла с двумя коробками , была готова купить одну большую. Но как коробок так и пакетов на почте нужного размера не оказалось.
Женщина с порога уже нагрубила тем что игнорируя мои вопросы как можно отправить ответила «я смотрю, что не понятного?» Обращалась с товаром небрежно.
Не понятно то , как допустили до работы такого человека.
Далее женщина начала отпускать фразы «вот люди лишь бы отправить»
Спросила у меня название города.
Хотя в начале нашего разговора я сказала что у меня Авито-доставка.
А в доставке через Авито, получатель сам заполняет данные об адресе получения.
Отправитель не обязан знать данную информацию. Отправитель не обязан знать данную информацию она проигнорировав и это фыркнула на меня продолжая повторять своей коллеге как будто меня нет « лишь бы что , лишь бы куда отправить»
А самое эпичное она сказала своей напарнице фразу «ну ты посмотри , скоро они танки будут отправлять» и начала смеяться. Напрашивается вопрос ?
Почему я являясь обычным человеком который пришел получить услугу. Должна выслушивать недовольства женщины , которая выполняет свою работу?
В конечном итоге выслушав все недовольства в конце я назвала ей номер отправки и она в ответ мне сказала город Череповец куда идет посылка, с намеком на то что мне должно быть стыдно что я не знаю.
Женщину зовут Каверина Оксана .
Так же при мне другие сотрудницы смеялись и отпускали шутки над иногородним человеком пришедшим получить услугу.
Прошу провести проверку в отношении данного отделения и квалификации сотрудников и главное Каверенной Оксаны.