Записалась ко времени отдать документы (окно записи 5 минут). По итогу чтобы попасть надо отстоять километровую очередь чтобы получить талончик и неважно что ты записался онлайн. Можно убить день только чтобы передать из рук в руки документы. Ужас Зачем тогда онлайн записала
Редактирую: когда зашла в кабинет 16 и там никого не было уже на 15 минут позже времени записи меня выдвинули за дверь со словами ждите вас позовут и плевать что никого нет в кабинете и мое время итак прошло
Medsi
November 2023
4
Чисто, ухоженно, была у невролога. Грамотный специалист
LoveCraft Pub&Store
November 2023
3
Темно..грязно..кто-то скажет атмосферно. Нуууу наверное для ценителей. А я ценю чистоту и порядок так что увы звезды не сошлись. Пиво нормальное, закуски так себе. Но соотношение цена качество как говорится
Carmen
November 2023
1
Обкорнали волосы криво..а это всего лишь лесенка. Плюс парикмахер не умеет даже расчесывать волосы (кто в здравом уме начнет влажные волосы драть гребнем от Корней?!) больше ни ногой)
Medsi
November 2023
3
Была у кучи специалистов в разных городах и уже знаю как должен вести прием специалист. Здесь же больше регалий чем знаний. Разочарована, в пустую потрачено время на дорогу ведь прием и опрос проходит от силы 5 минут) при проблемах с мигренью на протяжении десятка лет явно анамнез не соберешь даже не посмотрев на предыдущее лечение или дневник головных болей. А самое худшее не это - выписанный препарат давал серьезное побочки, на что врач сказала со смехом вы что какие проб очки, не может быть)) сменила врача и больше в эту клинику не ногой так как и она сама оставляет желать лучшего (один лишь квест по беготне на 2 этаж через 3 чего стоит)
Valentina
November 2023
1
При нас упавшие чебуреки на пол собрали руками в пакет и в морозилку. Никогда не буду покупать весовые продукты здесь. Даже не постеснялись
Verde
November 2023
1
Пыталась дать вторую попытку этому заведению раз 10; увы, ни разу не оправдали своих претензий.
Начнем с сервиса (если кратко, клиентоориентированность - 0/10)
1. Администратора надо звать, чтобы тебя проводили на забронированное место (и так всегда, вне зависимости от времени посещения или загруженности посадки)
2. Официантам также в любое время и при разных сменах, приходится подходить к бару и звать. + жирнейший минус даже не безразличие к принятию заказов, а при явно большой компании за одним столом и заказом кучи еды - просто не подходить часами как минимум убрать тарелки. Подзываешь - убирают пару и все. Сюр.
3. Музыка это отдельная боль, вот саааамый ужас и наплевательское отношение к клиентам именно в ней; персоналу абсолютно все равно на комфорт гостей: приведу конкретный пример -день встречи выпускников, зал весь в прямом смысле забронирован выпускниками, столы сдвинуты. Теперь вопрос - наверное если везде большие столы, где все сидят далеко друг от друга, заказаны блюда, все трезвые и кушают, общаются. Других гостей за маленькими столами почти нет, объективно все начали только кушать (никто еще не планирует танцевать - я к этому). Так вот обстановку обрисовала, врубается музыка несоразмерная помещению (даже если ты кричишь человеку прямо в ухо - слышно плохо, речи о разговоре сидящих напротив вообще нет). Мы спросили у соседних крупных столов мешает ли им музыка, все ответили да, общаться невыносимо. Пригласили администратора - попросили сделать потише, объяснили что весь зал забронирован выпускниками, все хотят пообщаться, на что поступил гениальный ответ с предложением решения проблемы - диджей работает с 8. И? То есть нас просто проигнорировали. Это уже говорит оооочень о многом, верде все таки ресторан а не клуб работающий с 11. Если вы видите что все клиенты общаются, почему нельзя подстроиться?
Идем дальше. Интервал - год.
Вечер (20:00) приходим - живая музыка. Думаем о круто (обычно живая музыка это вокал играющий на фоне, ненавязчиво), но это же веееерде.
Так вот, опять колонки настроены на максимум для помещения раза в 4 больше, играет внимание - гармонь. Прям картина маслом, исполнители поют поют, потом вопрос залу - эээй кто любит сектор газа😂😂 поднимается 3 руки (посадка полная) и они такие увидев бешеную поддержку начинают петь Сг😂вопрос - зачем спрашивали если вам плевать. Репертуар огонь.
Про кухню я молчу.. ни один уважающий себя ресторан гостям не приносит воду платно, ни один ресторан при заказе стейка лосося не приносит шмоток 10 на 4 см. Короче смех. Некоторые блюда вообще есть невозможно, а ценник условно на уровне барлускони или москвы.
Больше наверное вечером для общения с друзьями туда не пойдем, лучше выбрать тоже токие где из себя ничего не строят или в новый боулинг.
Думаю владельцам пора провести обучение для сотрудникам на значение сервиса, знание состава блюд меню и барной карты.
Плюс поработать над качеством блюд.
К сожалению сейчас это место цепляет только интерьером, а по настроению после посещения всегда негатив и больная голова. Так вы скатитесь чисто до уровня ауры.
Лиски
November 2023
5
Начнем того, что мы в восторге от сервиса:
1. Удобная оплата картой (а не переводом как везде в лисках)
2. Встретил молодой человек, проводил нас на оплату; после за наш стол. Объяснил правила игры
3. После подачи закусок принесли красивое вкусное блюдо с салфетками (а это между прочим не делают ни в Воронеже ни в Москве если сравнивать)
4. Когда выходили на перекур, пошли переобуться, на что нас подловил молодой человек и сказал, что ни к чему, я бы выдал вам бахилы для выхода на улицу.
По итогу создалось очень приятное впечатления как минимум от сервиса, заметна клиентроориентированность чего я в принципе в Лисках не встречала.
Поэтому особое спасибо руководству, ведь это явно из заслуга. Сотрудники умнички.
Далее об атмосфере и боулинге:
- шары удобные (пишут что нет обозначения кг, но в большинстве боулингов такого и нет; запомнил удобный шар и кидаешь, проблема великая)
- оборудование стандартное, включая я мебель.
- приятный интерьер;
- комфортная громкость музыки;
- еда тоже вкусная (а цены смешные) п.с. Я извиняюсь, но оставив 6к в Верде, где еда невкусная, а персоналу на тебя чихать, клиентоориентированности 0, это боулинг чудо.
Спасибо сотрудникам и владельцам, вот честно че да и решила написать здоровенный отзыв, ведь вкладываясь важно получать обратную связь.
Не роняйте уровень, вы крутые.
Если место не испортится персоналом и отношениям к гостям - цены не будет, процветания вам! Умницы))