Svadebny salon Mary Trufel
May 2024
1
Сам салон свадебных платьев приятный, приятное позитивное обслуживание. После покупки платья обратилась в ателье Мери Трюфель и тут начался полный ад(((настроение все испорчено и самое главное перед самым торжеством. При первой встрече вам назначается портниха, которая в дальнейшем с вами работает, далее она ведет вас до конца. Мне необходимо было укоротить платье и сшить небольшие рукава на кнопках, и сделать закрепки. Также я заказала отпаривание платья и химчистку. Чтобы получить данные услуги пришлось ездить 4 раза и сидеть и ждать, когда все в итоге доделают. (((Первый раз была примерка и на ней платье оказалось длинным и рукава не соответствовали заявленным и мы договорились на переделку и на 2 см еще укоротить платье и сделать закрепы на талии. Также вызвали девушку, которая отвечает за химчистку и отпаривание, естественно мне обещали, что его хорошо почистят и отпарят, что все будет лежать идеально.....все это говорили на тот момент восхищаясь красотой моего платья. на третьей примерке, подол платья так и был бело-серого цвета, явно не такой как верх, почистили явно плохо и один слой фатина явно не был отпарен и закатывался, также они забыли сделать закрепки на верху, которые были обещаны как в подарок. Я опять не забрала платье, а время уже поджимало...и всегда это Не сопровождалось извинениями со стороны ателье...., а лишь было недовольное лицо и молчание со стороны портнихи. Приехав в 4 раз за платьем... фатин также скатывался в комья и это было видно, закрепки были сделаны только спереди, сделать ссади их забыли... Работницы салона позвонили управляющей и мне передали трубку. Управляющая Ирина сразу с наездом спросила: "Какие у вас ОПЯТЬ претензии. И это вместо извините и мы все исправим. И также сказала, что мое платье они 3 раза отправляли в химчистку, хотя, если и могли, то только 2. В итоге я опять ждала, пока портниха сделает закрепки сзади, которые по какой-то им неведомой причине опять не были сделаны.... и фатин внизу также закатывался и мне объяснили, что это такой фатин якобы не опрарить....НО ДО ЭТОГО МЕНЯ ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ. В итоге меня поставили в ситуацию без выбора, так как мне улетать и платье все равно надо забирать.. Милая девушка, по моему единственная. которая умеет улыбаться с заботой помогла положить платье в такси. Но настроение уже было испорчено в хлам....Забрала я платье в воскресенье и в понедельник упаковывая его для поездки, я решила его померять и тут увидела, что закрепки.... были сделаны настолько криво, что просто нет слов... с разницей в 2 сантиметра... потому что все уже делалось впопыхах.... И это был полный провал, просто нет слов. Девочки, решать конечно вам обращаться в это ателье или нет, но для меня это просто крах, разочарование, слезы и самое главное, для меня так важно мое платье..., которое я купила получив от салона положительные впечатление и заряд, а вот сейчас... настолько все испорчено работой ателье и завтра мне улетать на свадьбу. Девочки, милые берегите свои нервы... выбирайте другое ателье. Потому что столкнувшись с таким ужасным обсаживанием и таким ужасным менеджментом( со стороны управляющей) вы испортите себе настроение пред таким очень важным событием в вашей жизни.
Beauty Time
January 2024
4
Приятный салон, профессиональные мягкие кровати, поиятная музыка, вежливые люди. Делала реснички у мастера Асии, осень понравилось, полусилось так, как я хотела ❤️