Diana-style
August 2020
1
К сожалению не успев даже посетить салон ,как уже была занесена в истаграмм в чёрный список ))).Искренне верю в то что это сделал не директор ,а работник ,который не строил бизнес по крупинкам и не завоевывал этот рынок в обслуживании . Вчера 25.08.2020 года я написала в Инстаграмм «Здравствуйте, на пятницу 29.08 есть окошки к мастеру на пудровое напыление бровей ?» Вижу пользователь прочёл и в сети -реакции ни какой .Пишу в Вотсапп тоже самое -прочли и реакции ни какой .Звоню раз ,два -не берут трубку .Закралась мысль что записями занимаются сами мастера и тк сейчас в работе ,то не успевают.Однако в наше то время у хороших салонов и даже не очень есть администратор -который контролирует весь процесс по записям .Вообщем через 1,5 ответили в Инстаграмм..без приветствия -«Пришлите номер телефона для записи» 🤔на вопрос не ответили-прислала -жду ,переодически пользователь в сети ,сторис новые появляются -но вот на меня нет времени ,через 4 часа отсылаю голосовое -“как к Вам записаться то ???» Присылают ответ -«Записали вроде»(чувствуется профессионализм админа 😁) далее ребус -«10/11/14:00» Отправляю голосовое-« что это ? 10 ноября в 14:00 записали ,почему такое у вас не уважение к клиенту ,мало того что я звоню ,пишу ,так ещё и ребусы нужно разгадывать,я к Вам хочу придти и оставить у вас деньги» После чего меня занесли в чёрный список 😅а в 00:01 ответили в Вотсапе 👇 -«На 11 часов есть окошко» -«Как Вас зовут ?)» Уважаемый владелец салона ,у меня не осталось слов и эмоций к этой ситуации,прошу Вас разъяснить по какой причине меня заблокировали ,почему отвечают в Вотсапе как бы с издевкой в полночь ,почему до Вас не возможно дозвониться ,почему в моем случае все вышло таким образом ??? Елена Малеева