Анастасия Д.
5
1
subscriber
0
subscriptions
53.8K
views
Упаковку не советую тут делать, очень долго, самая нерасторопная девушка в мире
Заказали боксы к новому году, доставку по времени назначили на период с 16:00 до 20:00, при этом менеджеры, с которыми можно было связаться, работали до 16:00, в итоге (спойлер) еды мы так и не увидели (и мы были далеко не единственными), не смотря на это, вся контора благополучно отправилась отмечать Новый год без зазрения совести, отключив телефон и забросив соц сети, чтобы недовольные люди не жаловались на испорченный праздник, последующий день (1 января) так же на связь никто не вышел, все извинения принесли лишь 2ого, но только втихаря, даже жалкий пост или сторис не опубликовали, но очень оперативно чистят комментарии, а так же не забыли отписаться от владельца и повара, чтобы назойливые клиенты не портили выходные, итог всей этой факапной истории таков: Новый год со вчерашними макаронами и чашкой оливье, требование своих же денег обратно, которые были отправлены в счет предоплаты и паршивая легенда о сломанной системе и невозможности исправления ситуации в момент происшествия
Директор, или кем бы она там ни была, ужасно хамит, весь ее диапазон возможностей решения созданной этой конторой проблемы ограничивается ответами на звонки и обвинением клиента в своих же ошибках. Любую фразу, сказанную вами, будет интерпретировать так как ей это будет удобно. Свободно могут отказаться от обязательств и просто не выдать товар без возврата денег. Вместо акта сдачи и приемки у них «а у нас в компуктере стоит галочка, что мы отдали вам все!». Монтажник будет динамить вас месяцами, а потом окажется, что он в отпуске и просто не хочет терять объект. Если хотите потерять уйму времени и кучу денег, не получив ничего, то велкам.
Отзывчивый персонал, грамотно и доходчиво всё объяснили, подобрали комплект шин, шиномонтаж в подарок стал приятным бонусом)
Очень благодарна за такой ответственный подход и качественные шины☺️
Отвратительное обслуживание, сидели за пыльным столом, пока не попросили официанта протереть. При загрузке в 4 стола за полчаса не дождались греческого салата, на вопрос «как скоро будет салат? Это же простое блюдо», меланхолично сказал «самое простое - самое трудное» и ушел.
Сотрудники толком ничего не могут объяснить, пинают от одного до другого, с выражением лица, будто мы чем-то обязаны, товары разбросаны, детские вещи валяются на полу, из всех касс работает половина, на вопрос почему не откроете ещё одну, девушка ответила «мне что, на две кассы разорваться?»
Ужасные впечатления от магазина
Замечательная атмосфера, вкусные дымные кальяны, ароматные чаи и дружелюбный персонал!
Но помимо всего ещё есть крутая скидочная система при получении карты гостя, которую можно получить за 5 минут, заполнив небольшую анкету, на второй кальян скидка, так ещё часть счета закрыли бонусами по карте!!!
