Ужасное хамское отношение к клиентам.
Я позвонила по указанному на сайте номеру задать уточняющие вопросы насчет оформления визы в Китай.
С самого начала нерадушный оператор после второго же моего вопроса внезапно вышел из себя и просто БРОСИЛ ТРУБКУ.
Клиентоориентированность 80-го уровня :)
Конечно же после такого отношения моя нога не переступит порог сего прекрасного заведения, равно как и ноги моих многочисленных коллег, которым также требуется оформление китайской визы.
Процветания желать не буду, но обратить внимание на своих горе-сотрудников руководству явно стоит.
Жаль, что они не ведут запись звонков для контроля качества - я уверена, там было бы очень много интересного для ушей директора!