Academy of discoveries
February 2024
3
Я купилась на «вкусную» рекламу данного заведения. Но с самого порога поняла, что опять ошиблась, поверив красивой картинке в интернете. Раздеться практически негде, вещи детей валяются везде, неужели администратору не поднять и не развесить. Администратор встретила со словами - ой, вы рано пришли! Я ей- здравствуйте, а она рано, !хотя пришли за 15 минут, в первый раз, вполне нормально. Везде бардак, все лежит как попало. Скажите, там же дети?! Да, дети, но в государственном саду больше детей, и там такого беспорядка нет. Все вещи в шкафчиках, либо в сушилке, в группе порядок, все на своих местах. Администратор, сразу пригласила оплатить пробное занятие, я удивилась, так как везде они рекламируют, что бесплатно. Но ладно, оплатила, 500 р. Занятие по шахматам началось вовремя, преподаватель и мне и ребенку понравился, вовлекает и увлекает в процесс детей. К преподавателю никаких претензий. Посещать дальше занятия не стали.
U Palycha
February 2024
2
К продукции претензий нет, но продавец, которая работала 16. 02.2024 не клиентоориентированная от слова «совсем». Спросила про торт, продавец начала душную лекцию - все люди разные, вкусы разные, понятие о сладости у всех разные🤦‍♀️ и тд. Можно было просто сказать- берите вот этот, отличный вкусный, останетесь довольны, и всё!!! Даже из за таких высоких цен, на продукцию, можно быть гораздо любезней. Она же продавец, а не врюзжащая бабушка на лавочке.
Slepaya Kurica
September 2023
1
Качество- дешевая подделка за огромные деньги! Купила в 2021 году очки, через месяц облезла на душке вставка. После долгих переговоров и высокомерия (не понятно по какому поводу? Если торгуют не оригиналом) все таки вставили вставку новую, не надолго, все повторилось. Обращаться не стала. Облезла тонировка на линзах. На следующее лето сломались обе душки! При чем эти очки у меня , «на выход». Как такое может быть за цену очков 18000??? У меня есть очки Polaroid , им лет 10, как говорится я с ними и в пир и в мир, и в море и в океан и в речку. Они до сих пор как новые, ни одного изъяна.
Grand Maket Russia
August 2023
3
Задумка и её исполнение отличное, но сотрудники (администраторы) категорически не хотят помочь как то разрешить ситуации. Была с ребенком 4 лет, всё посмотрели, с хорошими впечатлениями выходили и не заметили, что кафе находится за турникетами. Вышли, а обратно не зайти по билетам. Ребенок капризничает, хочет есть, и я обещала, что пойдем в кафе. Администратор на входе с высокомерием отвечает, что всё, зайти не получится. Другой администратор тоже не проявила желания помочь. Сделайте тогда отдельный вход, раз так строго, и без билетов не зайти. Возмутило высокомерие сотрудников, и не желание помочь разрешить данную ситуацию, как будто я бесплатно захотела зайти и поесть в кафе.
Twizzle
November 2022
1
Персонал как на подбор. Все с «короной» на голове, лишний раз не спросишь ничего. Вопрос по товару- мы не знаем, мы продавцы, мы только продаём. В крайний мой приезд спросила- привезут ли ещё тёплые штаны mondor? Ответ продавца - кто Вам их привезёт? Зеленский чтоли? Простите, я вроде не на рынок пришла, чтоб так со мной разговаривали! Продавцам просто необходимо пройти курс вежливого и компетентного общения с клиентами.