Renessans Bank
March 2023
1
Очень недовольна работой данного банка! Отделение в Перово! В марте 21 г взяла кредит, пришла в отделение , чтобы закрыть счет, сотрудник банка сделал расчет и я внесла данную сумму. Совершенно спокойно прожила 2 года думая, что счет у меня давно закрыт, и вдруг с января 23г стали приходить СМС об оповещении выплат по данному счету.Пришла в отделение и оказалось, что я сделала не все до конца!Надо было еще зайти в мобильный банк? Послушайте, человек в 75 лет приходит в отделение банка не просто так, а в полной уверенности, что сотрудники банка сделают все до конца и как надо! Очень жаль, что этого не произошло! Если бы мне сразу , еще в 21г, прислали СМС о проводимых выплатах, я бы давно зашла в банк и закрыла счет! ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА ВАШЕЙ РАБОТОЙ!!!! Тульчинская Н.В.