Gazpromneft
May 2023
1
Зашла через мобильное приложение, выбрав колонку и нужное количество бензина, заказ был оформлен, увидев надпись вставьте пистолет, я заправила автомобиль. Всё прошло успешно. И только вечером, вспомнив, что мне не пришёл чек, я зашла в приложение и увидела, что заказ стоит в статусе "отменен", по неизвестной причине, денежные средства на карте были и ещё было много бонусов, которые тоже могли бы списаться. Позвонив, на горячую линию, чтобы узнать прошла ли оплата, ответ я не получила, оператор зарегистрировал моё обращение, ответ на которое я получила через 4 дня, а за день до этого мне позвонил участковый полицейский, который получил заявление от АЗС об увозе бензина. Позвонив ещё раз на горячую линию, чтобы получить реквизиты для оплаты, я получила ответ, что реквизиты можно получить, приехав на данную АЗС, либо зарегистрировав еще одно обращение, ответ на которое придёт через несколько дней. В общем, работа персонала, через одно место.
Kaleidoscope
March 2023
2
Из плюсов: отличная команда профессионалов своего дела. Но! Это плюсы все таки больше преподавателей, а не центра. Из минусов: за 4 месяца, которые мы посещали данный центр, 3 раза были несостыковки по оплате. Первый раз "работала девушка, которая непонятно что наделала и она здесь больше не работает". Так ответили мне после того, как пришлось идти выяснять куда же пропали оплаченные занятия. Второй раз в процессе переписки в соц.сетях "Извините, да, действительно, у Вас ещё 4 занятия". В третий раз я поняла, что выяснять и ходить туда больше не хочется. Ещё раздевалку бы по больше) потому что вечером одновременно несколько занятий в одно и тоже время и места для переодевания не всегда хватает.
Dolphin Planet Hotel&SPA4
March 2023
5
Это рай))) великолепный номер, бассейны с подогревом, вкусная еда, приветливый персонал, очень оригинально сделанный "морской" берег, дельфины это просто сказка! Обязательно вернёмся сюда ещё!