Если бы можно поставить -5, Я бы так и сделала! Выехали из Казани, решили остановиться в Саратове. Позвонила, чтобы забронировать номер. Сказали, что остались только улучшенные номера с видом на город: 4600₽. Хотя отель был пустой. Время было уже вечером часов 8, уточнила работает ли ресторан, по телефону ответили работает часов до 10-11 ( удивило, что сам персонал не знает точной работы). Приехали в 9 часов, когда начали заселяться, сказали что ресторан закрыт, но вы можете заказать доставку или куда-то сходить. Отличное предложение людям уставшим и голодным с дороги!
Также по телефону нам предложили улучшенный 2местный номер с видом на город, приложу фото «вида на город». На завтрак нет шведского стола, вечером заставили выбрать 1 из 6 вариантов, ок выбрали. По утру пришли на завтрак, вся еда ужасная: холодный растворимый кофе, бутерброд из белого хлеба с сыром-как с советских времен, заветренные блины … самое интересное, что ресепшен, официант и видимо повар одна и та же девушка. По итогу мы отдали за номер: 4600₽, миибар. Я ВАМ ТОЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!