Delta Izmailovo
February 2025 •
1
В шоке от сервиса в этот раз, хотя ранее останавливалась в Измайлово и такого не было. Была бронь через оф сайт отеля. После сотрудники перезвонили и попросили оплатить сразу сейчас тк бронь в день заселения. Оплачен был номер и завтрак на 2х чел. При заселении админ общалась незаинтересованно и неприятно. Об этом уже сейчас прочитала предыдущие негативные отзывы за февраль. Поняла, почему все об одном говорят(( кроме того, админ не нашла нашу бронь. Спустя 10 минут заминки и нашей настойчивости сообщила, что видит бронь и все все совпадает, но разнится первая буква моего ОТЧЕСТВА!!! И что она опасается, что заедет Алина Н, когда я Алина М, хотя все остальное копия как в моей брони pdf)) Как так вышло, что у меня при брони все верно, а у отеля с ошибками непонятно … нигде с таким не сталкивалась. Заселили. Спрашиваю про завтрак. Говорит завтрака вообще то у нас нет и он не оплачен. Но сумма то оплачена и в брони моей даже позиция есть про оплаченный завтрак ))) помогать и разбираться не стала админ. Напомню, была уже ночь и очень хотелось лечь спать! А не трепать нервы чем то непонятным. В 7:00 нас разбудил какой-то мужчина, которого заселили в наш номер и он просто проник в наш номер, когда мы спали. С учетом, что были с дороги, и заехали в середине ночи, в 7 утра не планировали вставать, как минимум в 9/10. Но к нам почему то заселили человека. Отправили мужчину на ресепшен. Стали звонить по внутр номеру - не брали трубки. Пришлось звонить в рум сервис, чтобы там узнать номер ресепшен. Дозвонились только тогда! И нам с полной уверенностью заявила админ что заселила в номер мужчины , в наш номер, при этом обращалась к нам по имени отчеству, видя, что мы там живем. А после , когда мы в недоумении ей задали пару вопросов, сказала, мол, ой, у нас сбой наверное в программе. Извинилась. И всё. Через 10 мин со второй попытки уснуть, наша дверь СНОВА ОТКРЫЛАСЬ. За завтрак честно деньги вернули в тот же день. Я написала претензию на почту отеля с требованием компенсировать вообще все проживание у них. Сказали ожидать 3 дня. Уже все сроки вышли. Ответа так и нет. Теперь крайне не рекомендую дельту. Очень испортилось всё даже по сравнению с тем годом. И еще в номере был дубак. Прям холодно. Непонятно почему. Я замерзла ночью спать. Халаты были драные все. Ужасно. Но это неважно по сравнению с завтраком и заселением мужчины в номер. Прошу со мной связаться уже наконец и компенсировать такой провал с вашей стороны, уважаемая администрация!
Tanmanika
February 2025 •
5
Бываю тут периодически, в основном, на ремонтах или полном маникюре , тк есть свой постоянный мастер и , когда у нее плотная запись, а мне надо срочно, то обращаюсь в этот салон. Тк близко. Сама студия очень нравится. Все чисто, уютно, вкусные напитки и конфеты, вежливые администраторы, чистые тапочки и носочки, удобные кресла. Большой выьрр мастеров разной категории. Всегда можно найти окна. Это важно для меня! Мне нравится!)) крутые администраторы! Из минусов: отсутствие кондиционеров, тк помещение в цоколе, то бывает душновато. Долго пилят 💅 Последний раз была на маникюре у топ мастера Жени. Осталась в восторге от работы !! Рекомендую. Но долго, конечно, 2ч с лишним. Мой мастер делает такую же работу за 1-1,5ч максимум ;((( пожелание - чтобы у топ мастеров была скорость работы повыше 🔝 🔥 а так все супер🙏🏼
Coffee Like
November 2024 •
5
Любимая кофейня ❤️ вкусно и быстро. Из пожеланий - закупите безлактозное молоко , как в некоторых ваших других точках есть и будет счастье 🙏🏼
My Hair Studio
July 2024 •
5
Уже около двух лет делаю в этом салоне кератин и холодники. Периодически записываюсь к топ-мастеру Алине, держу с ней контакт и по салонному и по домашнему уходу , и по поездкам на отдых и уходу там, а также посещаю и других мастеров: Валерию и Алину. 10/10. Всегда индивидуальный подход, подбираются подходящие шампуни и составы, всегда на все вопросы есть ответы, не навязывают лишние услуги. В салоне чистота и уют. Всегда вкусняшки и вкусные напитки на выбор 😍 однозначно рекомендую 🔝
Go Fit
July 2024 •
3
Маленький зальчик, много народа всегда, душно либо оч холодно. Нет бассейна. Узкие небольшие раздевалки женские. Ранее тут занималась, потом перестала.
City Clinical Hospital № 30
July 2024 •
5
Вежливые врачи, персонал, приехала с вопросом. бесплатно приняли и провели консультацию, осмотр. Жаль нет оборудования для чтения мрт и тд . есть возмжоность только посмотреть заключения по мрт. А так, ребята- молодцы
Eterno
July 2024 •
3
Приемлемо. Небольшой выбор блюд в меню. Пообедать или провести деловую встречу можно. Но не выше 3*
Medical and Advisory Polyclinic
July 2024 •
3
Много врачей разных специальностей, наверное плюс. Истории близких и знакомых, кому помогли - тоже плюс. Вежливые врачи и персонал, влезающие в любые вопросы и разной сложности - тоже плюс. В остальном - сомнительный уровень знаний врачей....каждый лечит, что хочет, проблему никто не находит, копаться в проблемах лень, лишь бы лечить, а что - угадайте сами. Разочарована. До КЦ никогда не дозвониться, просто сброс звонка((
Gamma Izmailovo
July 2024 •
5
Прекрасный отель и сервис! Да, не особо новый ремонт, но все чисто и удобно. Возможность заказывать в номер доставку еды -супер, очень упрощает пребывание в рабочие дни. В ванной обилие шампуней, гелей, зубного набора, полотенец. Удобные матрасы. Норм вай фай. Кондиционер. Вежливый персонал. Самое главное - расположение особенно, когда на поезде.
Naturel Studio
June 2024 •
5
Отличный салон и сервис 👍 Уютная атмосфера. Кресла для педикюра супер. Даже не задумываешься, что долго сидишь тк мягко 👍 люблю такие кресла) Я опоздала на 50 минут, очень благодарна, что мастер смог принять меня . Администраторы со мной связались в воцап спустя минут 40 как я опаздывала и уточнили дождаться ли меня. То есть , не сказали что отменяют запись и что меня невозможно принять. Ранее сталкивалась с обратным((( Перед началом меня сразу спросили, что из напитков я буду. Понравилось, что много напитков на выбор: шампанское, кофе, чай, вода с лимоном. Мне было важно, что есть кокосовое молоко) Я была у мастера Жасмин на педикюре первый раз . Мне понравилось, работала аккуратно, нежно; вежливая, спросила пожелания, показала палитру цветов. У меня достаточно быстро растут ногти, делаю маник и пед раз в 1,5-2 недели, Жасмин учла это и сделала специально максимально близко к кутикуле. 🙏🏼 все сотрудники вежливые, доброжелательные, приходишь на процедуру и есть возможность отдохнуть от суеты. ☺️