Xenonshop96
December 2023
1
Связался с оператором, объяснил, что хочу улучшить качество освещения ближнего и дальнего света фар. Выбрали ближайший для меня пункт обслуживания клиентов по ул. Куйбышева, 149а для проведения диагностики текущего освещения. На пункте с менеджером обсудили стоимость и объем работ. Сказал: подумаю и вернусь. И тут началось самое интересное. Когда я зашел в бокс забрать автомобиль, увидел что кто-то ковыряется у меня в багажнике. На вопрос, что ты тут делаешь мастер ответил, по приказу руководства ставлю Вам лампочку заднего хода, хотя я этого не просил и разрешение на это у меня не спрашивали. Пластиковую обшивку до конца собрать не смогли, т.к. не понимали как она собирается и просто бросили её внутрь крыла. Не понимаю зачем лезть туда куда не нужно и делать это без разрешения. В итоге: приехал улучшить свет передних фар, а они залезли в багажник, разобрали обшивку, сожгли лампочку заднего хода, после чего установили свою и не смогли собрать обшивку багажника обратно. Господа! Не советую обращаться в данную организацию, т.к. уровень сервиса ниже нуля. Я это ещё понял, когда выбирал линзы. Сотрудники между собой обсуждали какая плохая компания, в которой они работают. На мое замечание, зачем они это делают при клиенте, они просто извинились. В Екатеринбурге много альтернативы, выбирайте другие сервисы.