Жила на Пушкинской с 1 января по 5 января 2024 года в одноместном улучшенном номере с удобствами там же, в самое холодное время в городе. В номере было от силы градусов 8 наверное. Окно жутко продувало. Пол холодный, ковролин грязный, с пятном от чего-то около стола. Взяла тряпку, пылесос, все сама оттирала, мыла и пылесосила. Спала в одежде, но этого было мало. Обогреватель дали на 3й день только. Ни купаться, ни умываться даже не было возможности, потому что было жутко холодно! При заселении на ресепшене администратор просила 1000 рублей внести наличными, а остальную сумму картой. Останавливались в супере летом 15 года, но на Советской. И такого безобразия не было. Жалобу в роспотребнадзор написать помешала лишь моя занятость. Просила к выезду подготовить командировочные документы, не приготовили. Оставила адрес электронной почты, ничего не прислали до сих пор.