Были в воскресенье днем, половина мест была свободна, но заказ не торопились принимать, когда все же удалось сделать заказ, то получили не рисовую лапшу с креветками куриной яйцом и овощами, а просто рисовую лапшу с овощами, на данное замечание официантка просто сказала «это наверное заготовка» не предложив заменить блюдо, когда я сама сказала что хотелось бы все таки получить то что заказали, официантка унесла блюдо и принесла не заново приготовленное блюдо, а просто ту же лапшу с добавлением креветок и курицы, яйца не было. Второе блюдо которое заказывали рис с мясом от шефа, то что на картинке и то что принесли это небо и земля, отказались. И еще лапша была полпорции, а рис с мясом 100% порция, учитывая что в лапше на фото нет еще креветок и курицы с яйцом, то получается в чем разница в 50% и 100% порции? Если они по факту одинаковые. Мясо курицы было сухое, креветки с кишечниками не очищенные.
Были в этом заведении 10.06.2023, обслуживание ужасное, нигде такого безразличного официанта не встречали ранее, пришли в 22.45 гдето, официанта попросили позвать кальянщика, после 20 минут ожидания, когда уже принесли заказ по меню, напомнили еще раз про кальянщика, что он так и не подошел, пришла пара за соседний столик, они тоже стали ожидать, когда время ожидание уже было у нас 40 минут, а у соседнего столика 20 минут, пошла к администратору, после этого только через пять минут подошел кальянщик, такое ощущение что официант не передавал ни нашу просьбу ни просьбу соседнего столика, не было никаких предупреждений со стороны официанта что время ожидания может доходить до 45 минут, кальян принесли в итоге через минут 20, нормальный, но холодка которого просили не было. Посидев в заведении до часу ночи, попросили счет, официантка подошла через 2 минуты уточнить картой или наличкой, мы сказали что картой и она ушла опять на 15 минут чтобы принести счет, так и не принеся, мы встали из-за столика и пошли на выход, где находилась эта официантка возле столика администратора и УДИВИТЕЛЬНО но у нее в руках уже был наш счет, то есть она с ним ходила и просто не несла, а посто стояла возле администрации. Так что такого отношения к гостям я еще нигде не встречала со стороны официантов. Только девушка администратор спасла общее впечатление от обслуживание, внимательная и вежливая
Пришла закрыть симку, девушка начала мне её блокировать и оставлять копейки на счёте чтоб вдруг я захотела её разблокировать и положу на неё деньги, хотя я предупредила что симку потеряла, на мои просьбы многократные симку закрыть насовсем без всякой блокировки, девушка нехотя составила заявление на закрытие, пока я платила в инфокиоске задолженность для закрытия, девушка, которая обслуживала меня без стеснения обсуждала ситуацию со своей коллегой в возмущенном тоне, считаю это проявлением некомпетентности, обслуживание ужасное