Severyane
December 2022
1
Вкусная еде, но ужасный сервис! Как только закончили есть, нам в ту же секунду хостес довольно грубо сказала: "у вас нет времени на десерты, столик с ограничением, я вас сейчас уже рассчитаю - другие гости ждут" Я забронировала столик с ограничением по времени, но предупредила, что отмечаем день рождения мужа. Да мы в итоге мы очень сильно опоздали (я звонила и просила перенести бронь), но нам нашли столик. Т.к повторно про ограничения времени больше ни слова не было сказано, я подумала, что все ок и мы спокойно можем сидеть. Я все понимаю, и если бы нам при посадке ещё раз вежливо напомнили, что времени у нас мало т.к мы опоздали, конечно никаких претензий не было бы. Но в целом очень непрофессионально персонал повел себя. В момент когда я думала принесут торт со свечкой, нас выгоняют. При этом: были другие столы свободные, никто не стоял и не ждал в очереди на наш столик и пока мы собирались и ждали такси стол был свободный! Спасибо за испорченный день рождения 😕